Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах часто не совпадает IP адрес и указанный город
Банк Открытие
Публичное акционерное общество «Ханты-Мансийский банк Открытие»
«Открытие» — универсальный коммерческий банк с устойчивой диверсифицированной структурой бизнеса и качественным управлением капиталом. Банк развивает следующие ключевые направления бизнеса: корпоративный, инвестиционный, розничный, МСБ и Private Banking.
Добавить отзыв про Банк Открытие
Последние отзывы пользователей
Михаил
11/10/2014
Удобный банк-клиент, при открытии счета даже в центральный. Уже 3 года обслуживаюсь. С прошлого года пользуюсь услугами и как физ.лицо читать отзыв
Василий
10/10/2014
На сайт с 10-й попытки только попадаешь. Не понятно, для кого этот банк создавался. Но со своими заморочками - явно не для простого народа. читать отзыв
Евгений
08/10/2014
(может быть и немного больше), на сегодняшний день решения нет, когда будет не известно, деньги нужны срочно. В начале лета, подавал заявку на меньшую сумму, но ответ так и не получил!!
За время рассмотрения заявки в ХМБ, можно получить кредит в другом банке на не менее выгодных условиях. Когда я обращаюсь в банк за кредитом, то от озвученного срока строю планы, а реализовать их может и не получится, и на момент одобрения кредита деньги могут и не понадобиться. Огромная просьба, решить мой вопрос, а также уточнить почему ответ по первой заявке я так и не получил.
Отделение банка по адресу:… читать отзыв
Роман
01/10/2014
сотрудники не знают как это делать или у них технические неполадки и программа якобы не работает, На протяжении года ходил я к ним делать этот перевод так за год ничего не изменилось, такие же сбои такие же кадры. Вниманию клиентов "Банк открытие| финансовая корпорация " – это не банк открытие. у них нет базы данных банка открытие и они пошлют вас куда подальше если вы пришли сделать перевод с банка открытие, скажут : открывайте у нас счет и тогда сделаем перевод. И еще он банком называется. Был еще такой случай, прихожу сделать перевод мне говорят что у вас новый паспор… читать отзыв
Александр
01/10/2014
Сотрудник банка сказал что при остатке более 10 000 руб начисляется 6% годовых. В договоре не нашел об этом ни слова, в и–нете тоже не нашел. Как мне узнать, есть ли это? берут ли деньги за годовое обслуживание? Ничего не понятно, не дай бог она ещё кредитной окажется читать отзыв
Екатерина
30/09/2014
Однако сегодня с утра банк якобы решил сделать доп проверку и позвонил мужу на работу и там сказали, что он уволен. На работе все звонки фиксируются и записываются. Ни одного звонка от банка за последни месяц (кроме первого звонка для подтверждения места работы) не поступало, начальник специально проверил. В результате в 7 вечера нам сообщают, что в ипотеке отказано, завтра в 13 должга была быть сделка. Спасибо банку за потраченные нервы за весь день. читать отзыв
Татьяна
30/09/2014
Погасить свой потребительский кредит, оформленный в вашем банке, полностью на тот момент не представлялось возможным.
20.09.2014г. моя мама обратилась в филиал, расположенный по адресу пр.Набережный 2А, с вопросом о возможности полного досрочного погашения моего кредита. Ей отказали, сославшись на то, что требуется заявление от Заемщика т.е. меня, но у меня нет возможности приехать за 3 тысячи км, чтобы написать заявление собственноручно. Как мне полностью погасить кредит и расторгнуть договор, находясь в другом регионе? Просьба разрешить данную ситуацию!
P.S. Мой экземпляр кредитного договора утерян, при обращении в филиал мне выдали только реквизиты банка, а копию договора не дали. читать отзыв
20.09.2014г. моя мама обратилась в филиал, расположенный по адресу пр.Набережный 2А, с вопросом о возможности полного досрочного погашения моего кредита. Ей отказали, сославшись на то, что требуется заявление от Заемщика т.е. меня, но у меня нет возможности приехать за 3 тысячи км, чтобы написать заявление собственноручно. Как мне полностью погасить кредит и расторгнуть договор, находясь в другом регионе? Просьба разрешить данную ситуацию!
P.S. Мой экземпляр кредитного договора утерян, при обращении в филиал мне выдали только реквизиты банка, а копию договора не дали. читать отзыв
Юлия
29/09/2014
сотруднику выряжаю огромную благодарность!звонят напоминают о платеже спасибо вам! читать отзыв
Евгения
26/09/2014
Но прошло уже 2 недели ,ответа все еще нет. Очень плохо...Давайте более точную информацию клиентам(что заявка рассматривается примерно в течении месяца) читать отзыв
Расул
25/09/2014
Я устроился на новую работу 3 месяца назад. Могу ли я получить кредит? читать отзыв
Татьяна
19/09/2014
Годовое обслуживание 950 рублей, наглость. Два раза пыталась ей заплатить в супермаркетах, не получилось, звонила в банк, сказали, так бывает, на неё не реагируют, ЭТО ЧТО? С меня содрали штуку за кусок пластика? читать отзыв
Игорь
17/09/2014
ежемесячное погашение кредита занимает в среднем час,суббота не рабочий день почему то, хотя нигде на вывесках ни слова.В очереди много наслушался о банке... ни в каком банке такого не видел, очень плохо читать отзыв
vel1488
17/09/2014
Сняли через банкомат 75 000р, затем в этом же отделении банка через кассу 75 000р (больше не дают) поехали в банк на Сиреневый, там сняли в кассе еще 150 000 (снова больше не смогли выдать) за остальными деньгами поехали куда–то на Гражданку, точно не помню, опять через кассу банку снять весь крупный остаток по карте. Оператор сказала, что на счету 258 тыс. девятьсот с копейками руб. Решили снять 258 000, остальное оставили на оплату за обслуживание карты. И все!
Оказалось не все! 31.08.2014 мне позвонили с номера +7499***5783, национальная служба взыскания, оказывается у меня долг перед банком 195298.10! Оказывается, в… читать отзыв
Оказалось не все! 31.08.2014 мне позвонили с номера +7499***5783, национальная служба взыскания, оказывается у меня долг перед банком 195298.10! Оказывается, в… читать отзыв
Михайлов Сергей Анатольевич
10/09/2014
Место работы тоже, з.п. та же. Были смс с предложениями о кредите. Почему? Как же сказки , про положительную кредитную историю? Конечно дадут в другом банке. Осадок . читать отзыв
Марина
08/09/2014
выдали карточку и Кристина обещала в течении часа можно будет уже снимать!а снять получилось только через два дня! До специалистов дозвонится очень тяжело, порой надо ждать и по 20 минут пока ответят. И специалисты не могут ответить на все вопросы, начинают переключать на других спецов, которые так же потом переключают дальше, В итоге после 40 минут общения с работниками банка выяснилось , что мы просили оформить одно, нам Кристина оформила совсем другое, короче вообще полный дурдом! Первый раз обратились в этот банк и теперь только одно желание побыстрей погасить кредит и заблокировать эту карточку! банк может и не плохой а… читать отзыв
Анна
08/09/2014
Поражает техническое оснащение банка: в порядке вещей сделать более 20 дозвонов в сутки, при этом во время ответа вызов сбрасывается. Я бы и не против объяснить банку сложившуюся ситуацию, но меня лишают этой возможности. Иногда получается пообщаться со специалистами. Но это не гарантия того, что звонки в этот день прекратятся.
В данный момент я нахожусь в отпуске, на мобильный телефон отвечаю исправно, но операторы банка звонят на рабочий и домашний телефоны. Коллеги вежливо ответили на 5 (пять!) первых звонков в день. У меня очень терпеливые коллеги! Но звонки продолжаются. Это что политика дожатия такая? Каждый операционист сообщает, что информация… читать отзыв
В данный момент я нахожусь в отпуске, на мобильный телефон отвечаю исправно, но операторы банка звонят на рабочий и домашний телефоны. Коллеги вежливо ответили на 5 (пять!) первых звонков в день. У меня очень терпеливые коллеги! Но звонки продолжаются. Это что политика дожатия такая? Каждый операционист сообщает, что информация… читать отзыв
дмитрий
07/09/2014
банк не для вкладов, только для впаривания кредитов населению. читать отзыв
Карина
04/09/2014
Хотелось бы сказать, что она очень грубо разговаривает с клиентами, без основания. читать отзыв
елена кириченко
04/09/2014
сказали заявка рассмотрится в течение недели, но прошло уже 10 дней – никакого ответа. (время уже поджимает–нужно оплачивать кредиты в др банках) читать отзыв
Жукова Светлана
03/09/2014
Через месяц срочно понадобились деньги, обратилась с банк на пр. Славы сотрудники оказались некомпетентными и не знали как оформить этот кредит, сказали "приходите завтра". Через неделю нашелся сотрудник разбирающийся в потребительских кредитах. Запрос отправили на 250 тыс. руб. одобрение пришло на 317866 руб. Черепугина М. ("дай бог ей здоровья") сказала, что это технический сбой. Согласилась на большую сумму, потому что ходить уже надоело и сроки поджимали. Договор подписала не вникая, так как кредиты беру постоянно, банку доверяла, когда пришли деньги 249600 руб. вместо 317866 руб. выяснила, что в кредит включены 2 страховки по 34133 – жизни и потери работы. Проценты… читать отзыв
асланбек
01/09/2014
Общение с данным банком в этой связи оставляет хорошее впечатление читать отзыв
Наталья Владимировна
30/08/2014
Уже прошло 10 дней, ни ответа ни привета. Хотя на рассмотрение заявки от 3–5 дней. Жду. Обещали 21.08.2014г позвонить. Не позвонили. А у меня время поджимает. Периодически звоню, а мне поясняют что нет специалистов, многие в отпусках. Как же так? Пожалуйста ускорьте этот процесс, администрация! читать отзыв
людмила
30/08/2014
я уже и забыла про нее звоню мне сообщают что я якобы приобрела что–то через интернет и расплатилась картой и теперь я должна 13000 читать отзыв
Виктор
27/08/2014
Я написал им:
"Добрый день! Как связаться с Вами для оформления ипотеки? По телефонам, указанным на сайте (348–07–37, 331–27–81) трубку не берут либо отправляют на другой номер (3342802) где так же не отвечают. "
На следующий день получил ответ: "Добрый день, Виктор! Вы можете связаться с сотрудниками ОАО ХАНТЫ–МАНСИЙСКИЙ БАНК, занимающимися ипотечным кредитованием по следующим телефонным номерам:
– 334–28–02 ул. Б.Зеленина, д.8
– 331–27–81 Комендантский проспект, д.17
– 240–01–50, 240–06–28, 324–40–76 Финляндский пр., д.4А" читать отзыв
"Добрый день! Как связаться с Вами для оформления ипотеки? По телефонам, указанным на сайте (348–07–37, 331–27–81) трубку не берут либо отправляют на другой номер (3342802) где так же не отвечают. "
На следующий день получил ответ: "Добрый день, Виктор! Вы можете связаться с сотрудниками ОАО ХАНТЫ–МАНСИЙСКИЙ БАНК, занимающимися ипотечным кредитованием по следующим телефонным номерам:
– 334–28–02 ул. Б.Зеленина, д.8
– 331–27–81 Комендантский проспект, д.17
– 240–01–50, 240–06–28, 324–40–76 Финляндский пр., д.4А" читать отзыв
Рустам
26/08/2014
Брал кредит второй раз сотрудник банка сказал что без страховки мне его не одобрят!сейчас хочу вернуть деньги за страховку назад. читать отзыв
Ольга
26/08/2014
Банк занимается ипотекой немногим больше 3 месяцев. Кажется, что обучение персонала происходит постфактум только после скандалов и жалоб. Нас ведет как минимум 5 менеджеров, которые не передают информацию друг другу, вечно просят донести какие–либо документы, предоставляют абсолютно некорректную информацию по счетам и переводу средств. Со времени подачи заявки я хожу в "Открытие" почти как на работу. При каждом визите на решение вопросов уходит 2–4 часа. Оформляла ипотеку на Невском 26. Менеджеры: Сергей (уже уволился), Татьяна, Эвелина Ч., Олеся, Александра. Все менеджеры звонят с общей линии, до них потом не дозвониться. Дают свои визитки с телефонами только после 20 напоминаний. Я… читать отзыв
Наталья
25/08/2014
Карту сразу мне выдали, но договор подписан был в одном экземпляре(только для банка), мне на руки выдали только карту и пин–конверт. Вопрос:так и должно быть? На руки второй экземпляр договора не должен выдаваться? читать отзыв
Николая Алексеевич
22/08/2014
На сайте пишут что в течение некоторого времени деньги вернуться ,но эти задержки уже надоели , решил перейти в другой банк читать отзыв
Светлана
20/08/2014
Сейчас подала иск. Иск составили опытные адвокаты. Да и преценденты уже имеются в пользу исцов. Кстати, жалобы в центробанк и прокуратуру тоже имеются. читать отзыв
тот кто тебя не боиться
12/08/2014
внесла сумму сразу существенную,35000,после чего начался кошмар,звонки по ночам,нервы,уже звонили коллекторы,угрожали и все такое...буквально не давно звонит очередной коллектор и говорит:вам банк предлогает акцию 'прощение',для активации нужно оплатить сумму 9520,а оставшиеся 21555рулей, банк вам прощает,списывает,закрывает счет. я как дура повелась,заняла тут же денег,в этот же день оплатила...а дальше доставали еще месяц своими звонками,перекладывали ответственность друг на друга[коллекторы на банк,банк на коллекторов]а в этоге звонит сегодня очередной клоун и сообщает,что такого не чего не было,опять же угрожая требует оплатить эту же сумму[21555]которую так долго и 'красиво'предлогали простить... читать отзыв
Капитонов Евгений Александрович
08/08/2014
прошу предоставить мне отсрочку по платежу по кредиту ,так как я лишился работы и в данное время у меня нет возможности оплатить кредит.с ув. читать отзыв
щербинина светлана владимировна
07/08/2014
но в связи с потерей работы и своему тяжелому материальному положению прошу банк предоставить мне отсрочку до сентября месяца.постараюсь выровнять все свои платежи читать отзыв
Анастасия
07/08/2014
Я совершила оплату по карте при покупке товара,счет пришел дважды,один сразу после оплаты,а второй,этот же,через пять дней!Дозвонится до оператора не реально,они всегда заняты... Почему мы должны тратить свое личное время на разбирательства,ехать в банк например.С банкоматами все плохо,мало того что их практически нет,они то и дело не работают. Вобщем ни какой слаженной работы,очень плохо! читать отзыв
Игорь
06/08/2014
Сказали оформлять новую заявку на новую карту, но уже с платным годовым обслуживанием, т.к. срок акции закончился. Выдавать бесплатно за счет виновного сотрудника категорически отказались, обращения на сайт и в офис ни к чему не привели. Мнение о банке ниже уровня канализационных труб. читать отзыв
Клиент
06/08/2014
сотрудник просто забыл передать наш сертификат ключа проверки электронной подписи что повлекло для меня не очень приятные последствия,особенно хочется выделять управляющею отделением Хасанову Р. У. которой место на базаре а не в коммерческом банке. читать отзыв
Олеся
06/08/2014
А судя по отзывам про Ваш интенет–банк, то с этим связываться как–то не хочется. читать отзыв
