Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах часто не совпадает IP адрес и указанный город
Банк Открытие
Публичное акционерное общество «Ханты-Мансийский банк Открытие»
«Открытие» — универсальный коммерческий банк с устойчивой диверсифицированной структурой бизнеса и качественным управлением капиталом. Банк развивает следующие ключевые направления бизнеса: корпоративный, инвестиционный, розничный, МСБ и Private Banking.
Добавить отзыв про Банк Открытие
Последние отзывы пользователей
Николай
16/09/2013
Неоднократно обращался в банк с просьбой о реструктуризации задолженности и тп. В итоге – ни ответа при привета. Потом начались звонки по 10 раз в день с московских номеров, где некие лица, представляясь сотрудниками ХМБ начинали хамить, угрожать, орать в трубку и так далее. В итоге, все их номера добавил в черный список. Снова обратился в банк за разъяснениями – в ответ опять тишина. По телефону в Нижневартовске ответили, что они никакого отношения к этим звонкам не имеют и рекомендовали и им больше не звонить. Я на них, мягко говоря, обиделся и теперь решил, что буду платить этим уродам только… читать отзыв
Любовь
21/09/2013
На горячей линии адекватного ответа дать не могут (ответ типа "виновата программа" нормальным не считаю) виновных нет, наказывать никого не собираются. В офисе где непосредственно брала кредит претензию с требованием разъяснить принимать отказались мол мы притензионную работу не ведем. Вообще парадокс! Где закон? На днях как появится время попробую заглянуть в прокуратуру может там чем помогут. Но для себя решила однозначно больше там ни хранить ни занимать денег не буду. читать отзыв
Сергей
27/09/2013
То СБ забракует по непонятным (и не говорят) мне причинам, то говорят, что маленькая з⁄п и на прожиточный минимум остается меньше, чем надо... Как так, другие банки оформляют кредиты, а этот что, такой особенный?
Меня не волнуют их внутренние условия, меня волнует подход к клиенту и отказы в оформлении кредитов, хотя смс, с предложением кредита от них, периодически приходят. В следующий раз придется обратиться в прокуратуру, написать заявление, поскольку такие смс я уже расцениваю как провокация банка и рассылка смс–спама. Посмотрим, чья возьмет. читать отзыв
Меня не волнуют их внутренние условия, меня волнует подход к клиенту и отказы в оформлении кредитов, хотя смс, с предложением кредита от них, периодически приходят. В следующий раз придется обратиться в прокуратуру, написать заявление, поскольку такие смс я уже расцениваю как провокация банка и рассылка смс–спама. Посмотрим, чья возьмет. читать отзыв
Алексей
29/11/2013
Уговорили взять их кредитную карту, под предлогом, что можно с нее погашать кредит, но на следущий день, после получения карты пришла смс о закрытии данного сервиса. В итоге зря потрачено время и деньги. Платить за кредит крайне не удобно. читать отзыв
НАТАЛЬЯ
02/12/2013
С общей зарплатой в 65 000 нам посчитали по 23 000 р –ежемесячный платеж. Звонит служба безопасности–по мне(супруга) пробили все, хотя основной заемщик муж. Мне 34года. И говорит, что на "папика" поработала, открыла сама бизнес и работаешь по взрослому. Понимаете на простом слэнге что означает "папик"! И весь разговор в том же духе. Я не понимаю, почему таких сотрудников держат, и позволяют так обращаться В итоге нам отказали, при условии что есть в наличии 3 автомобиля и квартира 3–х комн. +новая 3–х под залог. читать отзыв
Людмила
06/12/2013
Всегда отмечала хорошее обслуживание как в Х–Мансийске, так и в Тюмени. Банкоматы работают и на выдачу и на приём денег, и зачисление и перевод денег проводится очень оперативно (не в пример Сбербанку). Заёмшикам кредитов не следует обижаться на отказы, видимо у банка есть на это веские причины. читать отзыв
Алексей
28/12/2013
Очень вежливые, доброжелательные девченки! Подобрали кредит подходящий по всем параметрам, сделали все хорошо и быстро! Везде бы так! Умнички! С Наступающим Вас всех! читать отзыв
Ольга
09/01/2014
Являемся держателями зарплатой карты вашего банка,но специалисты которые занимаются ипотечными кредитами это тихий ужас...Одобрение от банка было получено 12.12.2013 а специалист посчитала нужным сообщить только 17 в 17.00,после этого испортили документы за которые Вам же была уплачена сумма в 3000 рублей,в следствие чего зависли документы в Регистрационной палате, после всего этого 31 декабря я и вся моя семья остались на улице!Десять дней тасканий и вот вы снова работаете с Людьми только проблема в том что ваш специалист продолжает сидеть ровненько на своем стуле хотя уже с утра подняли вопрос по поводу перевода денег!Все документы уже у вас чего ждет ваш… читать отзыв
Дрю
16/01/2014
Скажите, много кому банк пытался навязать страховку жизни и здорвья при заявлении на получение кредита, говорят,что иначе не дадим кредит? читать отзыв
Юлия
20/01/2014
Я предположила, что это за мой кредит, и вечером пошла вносить остаток, на что мне ответили что никаких списаний не было, и нужно оплатить всю сумму кредита. Было около 15 минут до закрытия, никто моей проблемой не заинтересовался, но кредит я оплатила, всю сумму. Придется опять выкраивать время для выяснения обстоятельств. читать отзыв
Любовь
24/01/2014
Но началось с того, что 20 сентября 2013 г. (пятница) с моей карты (я являюсь держателем зарплатной карты ХМБ) списали все денежные средства в счет погашения кредита, хотя я до этого в этот же день уже оплатила кредиты. СМС оповещения о списании не было. В итоге на выходные я осталась без средств к существованию. И хоть в понедельник мне вернули мои деньги (для этого мне пришлось еще сходить в банк) – выходные были испорчены.
На мою претензию в местном отделении банка ответили, что я сама виновата надо было оплатить кредит до 20 числа, а 20–го уже автоматически деньги списываются… читать отзыв
На мою претензию в местном отделении банка ответили, что я сама виновата надо было оплатить кредит до 20 числа, а 20–го уже автоматически деньги списываются… читать отзыв
Вадим Владимиров
24/02/2014
Гошу кредит в нем когда пришол и попросил распечатку мне ответили что не дают распечаток а только сказали сколько платить. Почему я не могу взять распечатку? читать отзыв
Ринат Рафисович
11/03/2014
никто проценты не требовал за весь период ( со мной в одно время вместе коллеги с работы брали в другом известном на всю Россию банке дак им смысла нет платить раньше проценты должны отдать как за весь период 15 лет). Главное в банке подход к человеку индивидуальный, дают стандартный бланк с условиями можешь взять подписать как некоторые неучи делают потом ревут –) , а можешь консультироваться со специалистами и переделать под себя выслушают переделают на выгодных им и тебе условиях( у меня так с ипотекой было). А тут недавно знакомый землю продавал мне денег надо срочно бегу в банк поговорили… читать отзыв
Лена
21/03/2014
Сотрудник не представилась, на мой вопрос с кем могу поговорить по поводу кредитования ответила, чтобы я пере звонила позже. На мой вопрос, когда пере звонить, ответила, что вообще то у нее скоро закончиться рабочий день, и она меня "так и быть, про консультирует, только быстренько". Называю сумму и срок кредита (до 1 года), мне называется ставка 14%, потом вопрос: а вы на зарплатном проекте? Нет? Пффф, тогда вообще ставка будет 21%
Уважаемый ХМБ! Вы зачем везде рассказываете о выгодных кредитах? И о качестве обслуживания? читать отзыв
Уважаемый ХМБ! Вы зачем везде рассказываете о выгодных кредитах? И о качестве обслуживания? читать отзыв
михаил
30/03/2014
звонил в банк сказали еще не одобренн кредит...в четверг я уезжаю отдыхать...не поиму зачем обещать что заявку рассмотрят в течении двух днеи если это не правда ..выходит я зря надеялся на ваш банк читать отзыв
Татьяна
03/04/2014
а получить их не могу уже 4 дня, а до этого еще 18 дней Ваш банк пользовался моими денежными средствами и я не знала, что они уже на моем счете. Сейчас мне не перчисляют на карточку (Х–М банка) и не выдают мои деньги уже 4 дня. Причину назвать не могут, все обещают разобраться. Это возмутительно. Очень разочарована и сожалею что открыла счет и карточку Ханты–Мансийского банка. Одно желание быстрее получить свои деньги и забыть, что есть такой банк и такие безответственные в нем работники читать отзыв
Евгения
05/04/2014
по кредитной карте произвожу ежемесячные платежи, согласно смс заплатила нужную сумму 31.03.2014г. сегодня 05.04.2014г. пришла смс что мне начислены пени 5,33 рублей, за что, раньше так же пользовалась, штрафных санкций не было? Я не буду с вами ругаться, обязуюсь закрыть эту карту, не брать у вас кредиты и просто забыть про вас! читать отзыв
Венера
15/04/2014
Сегодня нам позвонил сотрудник банка, и сказал, что кредит нам одобрен, но ежемесячные платежи изменились, т.к. в сумму еще входит страховка.На вопрос, почему про страховку изначально ничего не говорилось, сотрудник ответила, что не может этого объяснить, пришло такое решение. Когда мы сказали,что от страховки хотим отказаться, она ответила , что отправит повторно на рассмотрение, но нет гарантий что нам без страховки одобрят.(сказали позвонить через пару дней) Это как понимать?
Решение же не зависит от того, застрахован ты или нет! читать отзыв
Решение же не зависит от того, застрахован ты или нет! читать отзыв
Светлана
16/04/2014
Подала документы ( их было минимум, т.к у нее зарплатная карта ХМБ). При чем кредит в три раза меньше, чем ей предложили! В итоге через неделю был отказ! А через 2 дня опять звонок с предложением этого же кредита! Она решила, что это из–за того, что нет московской прописки, она ее не хочет, Хотя ее семья коренные москвичи (муж и дети) и проживает она здесь уже долгое время. Мое мнение другое – неответственный банк! читать отзыв
ольга
22/04/2014
Не хотят работать. Зачем тогда даете рекламу и приглашаете людей? Молва по городу, как и кому выдают кредиты, очень хорошую репутацию делает банку... читать отзыв
игорь
22/04/2014
Х–М банкомат утверждал что комиссия за операцию не взымается. В итоге за свои 500р банк взял с меня 100р. Как это назвать?\честный банк?\ читать отзыв
Поповецкий
25/04/2014
Кредит платил ежемесячно и в срок. Почему мне не пересчитали и не вернули проценты за пользование кредитом за 6 месяцев ? читать отзыв
Алексей
09/05/2014
И возможен автокредит на новый отечественный авто без взноса? Спасибо. читать отзыв
Анна
21/05/2014
Звоню каждый день в банк, отвечают, что нужно подождать. Состояние –истерическое, деньги нужны были срочно! Больше никогда не обращусь в ваш банк. читать отзыв
Николай
04/06/2014
По первых не дозвониться, во вторых если чудом дозвонился, то они ни чего не знают и просят перезвонить завтра, а на завтра про новой почти весь день пытаешься дозвониться. Короче сыт завтраками... Короче как в анекдоте: ПРИХОДИ КОГДА МЕНЯ НЕ БУДЕТ.
PS: Вот и думай а как у них внутри, если с наружи так не приятно. читать отзыв
PS: Вот и думай а как у них внутри, если с наружи так не приятно. читать отзыв
Дмитрий
16/06/2014
по программе "Молодая семья", а другая часть под 12,5%. Так вот ХМБ это единственный банк, где нет возможности досрочно погасить часть кредита, которая под большим %. И что обидно, об этом я узнал только в момент подписания договора...т.е. как обычно – "все для людей"(( читать отзыв
Максим
18/06/2014
нам посчитали что кредит смогут дать в сумму 600+ тысяч рублей,мы подумав подали на 400 т.р.,ждём уже больше недели,кредит хотели взять на ремонт и отпуск,до конца отпуска осталось ровно 2 недели,каждый день звоним кредитному специалисту и получаем ответ "я не знаю почему,но ответа по вашему кредиту ещё нет,я попросила руководителя позвонить поторопить,он позвонил и вот вот вам дадут ответ",мы уже брали кредит в вашем банке и в прошлый раз ждали 2 недели,но тогда мы его не на отпуск брали поэтому особого внимания не обратили. Если вы пишите что рассмотрение заявки 3 дня,почему так долго рассматриваются?кто мне вернёт дни отпуска потраченные… читать отзыв
Светлана
20/06/2014
Заполнив онлайн заявку я еще минут двадцать повторяла все изложенное в заявке по телефону сотруднику банка, потом сказали берите только паспорт и приходите. Это была моя первая ошибка, т.к после того как я пришла в банк предложенная ставка была почти 30%. Мало того мне навязали страховку и пять лет платежей, хотя сумма была небольшая и за год, максимум за два ее было реально погасить. Но сотрудница сказала или так или никак. Еще была навязана топливная карта, т.к я говорила что владею автомобилем. Дальше больше ежемесячный платеж составил 3983 из которых 3110 погашаются на проценты и только 783 руб в погашение… читать отзыв
Светлана Башкортостан
23/06/2014
И вот через 7 месяцев я гашу этот кредит и требую возвращение кредита–мне говорят, что в договоре написано,что при досрочном погашении сумма страховки не возращается! Про это не было сказано и написано мелким–мелким почерком в особых условиях! читать отзыв
Екатерина
25/06/2014
Звонила на горячую линию 3 дня подряд мне говорят одно и тоже ждите. Я вообще очень возмущена обслуживанием этого банка, а как только пришла рассказывали так все хорошо.Я еще буду очень удевлена если мне прийдет платеж за деньги которых я не получала. читать отзыв
Денис
30/06/2014
и спросил как быстро откроют мне расчетный счет, сказали наследующий день(все быстро, дешево и оперативно))).
В итоге мне сказали мои реквизиты и что все скоро заработает и я поторопившись скинул деньги на этот счет, что бы проплатить ИП без НДС, но прошло почти 3 недели они все тупят, вот наконец то мне выдали электронный ключ. Я приехал в офис решил сразу активировать его и проплатить людей, которые очень ждут денег, но не та кто просто , мы 4 часа только устанавливали, установили и снова какая то фигня вылезла нужно подписать сертификаты и отвезти их снова в банк уже не знаю… читать отзыв
В итоге мне сказали мои реквизиты и что все скоро заработает и я поторопившись скинул деньги на этот счет, что бы проплатить ИП без НДС, но прошло почти 3 недели они все тупят, вот наконец то мне выдали электронный ключ. Я приехал в офис решил сразу активировать его и проплатить людей, которые очень ждут денег, но не та кто просто , мы 4 часа только устанавливали, установили и снова какая то фигня вылезла нужно подписать сертификаты и отвезти их снова в банк уже не знаю… читать отзыв
Никита
04/07/2014
Адрес: Санкт–Петербург, наличная 35, находиться ваш офис. Девушка Людмила, рыжеволосая, которая ходит в коротких юбках и не умея опыта ( как было замечено) правильного построения рабочего разговора, что то там пищит.
Разберитесь со своим развратным персоналом. читать отзыв
Разберитесь со своим развратным персоналом. читать отзыв
Станислав
09/07/2014
Тоже самое с смс оповещением смс либо вообще не приходят,либо приходят с опозданием на сутки,а то,и больше.В общем система не проработана читать отзыв
Алена
11/07/2014
На вопрос нельзя ли было позвонить, предупредить – ответ не царское это дело. В оперзале сидят как минимум царицы и информацию из себя выдавливают как великое одолжение. Работаем много лет с банком, но последний год с ним творится что–то кошмарное. читать отзыв
Елена
14/07/2014
Рассмортели заявку положительно, но имеется типа на мое имя текущий кредит на 39 тыс. Я спросила, что мне делать если я ничего не оформляла? Совет: возьмите справку в банке ЦКБ (кредитная история по всем банкам о кредитах) стоит 1000 тыс руб. Я принесла в кредитный отдел с этой справкой, а мне сказал кредитный специалист, что по их данным у меня текущий кредит и это справка для меня. Может в ЦКБ нет всех банков. У них информация – кредит есть – откуда не знают. Нервы мои были на пределе. Я Забрала справки 2 НДФЛ и сказала, что больше никогда не прийду.… читать отзыв
Сергей
14/07/2014
сотрудник банка, рассчитал точную сумму, которую мне нужно положить на счет, что бы карту можно было закрыть, сделал мне платежку, после того как я оплатил, написал заявление на закрытие карты и сотрудник банка мне сказал, что мне больше платить ничего не нужно, счет они закрыли и к банку я больше никакого отношения не имею. Спустя 8 месяцев! Мне на почту пришло письмо, о том, что у меня имеется задолженность перед банком "Открытие" в размере 3900 рублей! Я сразу же позвонил в банк, и мне сказали, у меня была задолженность 2.15р (два рубля 15 копеек) и что за это время, на… читать отзыв
