Бинбанк
БИНБАНК сегодня — надежная частная финансовая организация, одна из крупнейших в России. Ежегодные показатели демонстрируют постоянную динамику развития Банка, а оценки национальных и международных рейтинговых агентств подтверждают его надежность, стабильность и значительный потенциал. БИНБАНК — уверенный в своих силах и испытанный временем партнер, что является нашим с Вами общим достижением! Каждый день вот уже более 22 лет сотрудники БИНБАНКа работают с максимальной отдачей, выстраивая с частными и корпоративными клиентами долгосрочные партнерские отношения. Высокий профессионализм нашей команды основывается на персональной ответственности за каждого клиента, за его финансовую стабильность при любых изменениях рыночной конъюнктуры. Мы думаем о Вас!
При разработке и запуске широкого спектра высокотехнологичных продуктов мы думаем, как сделать наше сотрудничество максимально выгодным и практичным для обеих сторон. Ведь выгода Банка — в доверительных отношениях с клиентами.
Присутствие Банка в большинстве регионов России позволяет и физическим, и юридическим лицам осуществлять текущие операции с максимальным комфортом. Именно сочетание глубокого знания местных рынков с международными стандартами качества предлагаемых услуг — уникальное преимущество БИНБАНКа. Наша региональная сеть насчитывает порядка 500 офисов по всей стране.
БИНБАНК занимает активную позицию в реализации принятой модели социально-экономического развития страны и своей первоочередной задачей считает поддержку малого и среднего бизнеса в России. Расширяя круг клиентов и партнеров, мы никогда не останавливаемся на достигнутом и всегда идем вперед к поставленным целям. Мы приложим все усилия, чтобы упрочить наши достижения и заложить крепкий фундамент будущих побед. Для этого у нас есть все — единая высокопрофессиональная Команда, четкая Цель и любимые Клиенты!
Добавить отзыв про Бинбанк
Последние отзывы пользователей
александр
20/04/2015
В отделении банка сказали, что задолженности нет, была написана претензия при помощи сотрудников банка. Звонки продолжились. После 2 х месяцев все таки эта сумма была внесена. Но звонки не прекратились, теперь начали требовать внести еще 500 рублей.
В итоге 4 раза писалась претензия, звонят по 10 раз в день по настоящее время , даже в выходные.
Требую немедленно решить этот вопрос. Звонки также поступают и на место работы. вынужден обращаться в суд. читать отзыв
Юрий
20/04/2015
но для этого теперь мне надо застраховать квартиру или здоровье , я объясняю что я застрахован на 2000000 и квартира и машина , после чего мне новую карту не выдали хоть и кредитная история у меня без нареканий .
жаль но придётся переходить в другой банк . не бережете вы клиентов читать отзыв
Наталья
17/04/2015
Сумму решила вложить небольшую, т.к. ранее с этим банком не имела дела. Удивило, что договор состоял из одного листочка без прописания окончательной суммы. Менеджер пояснений не дал (да и показался малоосведомленным)...
Каково же было мое удивление, когда при закрытии вклада я получила куда меньший процент, чем было заявлено. Попросила менеджера пояснить начисление процентов - никаких внятных объяснений (!) - только невразумительное: "может быть, 28 дней в феврале сказались?" Т.к. я торопилась, то разбираться не стала. Прийдя домой, посчитала проценты. Вычла из этой суммы 13% НДФЛ - все равно сумма оказалась больше, чем выданная в банке. Придется все-таки возвращаться в банк… читать отзыв
Дарья
16/04/2015
Обращалась в отделение банка, по месту жительства, ничего, кроме того, что карта была ранее открыта и погашена задолженность они мне не сказали. А нужна конкретная информация, когда была выдана карта, на какой лимит, выписка платежей и когда погашена задолженность и в размере какой суммы. Помогите пожалуйста. читать отзыв
андрей
15/04/2015
я являюсь клиентом отп банка и пользовался банкоматами приватбанка, но как только приватбанк ушёл под крыло бинбанка начались проблемы! проблем было много, хочу написать о последней. захотел снять деньги в банкомате бинбанка но во время операции банкомат завис и не выдал мне обратно мою карту!!! после звонка в офис банка мне в грубой форме объяснили что после инкасации они карты клиентам не возвращают! и даже не предложили написать заявление! пришлось срочно блокировать карту и заказывать новую! чего хотят то и творят! будте аккуратнее с этим банком! читать отзыв
Владимир
14/04/2015
Вопрос почему не прегласили на переоформление додоговора и не сообщили о начислении каких либо задолжностей. читать отзыв
Александр
14/04/2015
Я обращался в отделение банка, зарегистрировали новый номер телефона, а смс нет читать отзыв
Зарема
13/04/2015
а вид у них такой жалобный, несчастный был, а у меня было свободное время, я и согласилась на предложение. это было года два назад, может больше. Карту я как получила, так больше в руки не брала. Сегодня мне пришло "письмо счастья" - Благодарим Вас за то, что Вы пользуетесь картой Эlixir, и надеемся, что она помогает Вашим мечтам сбываться. Теперь вопрос:
1. Если банк видит, что в течении полугода не было никакой операции по карте, почему ее не блокируют?! Хотя это прописано в договоре.
2, Почему я получила первое письмо с выпиской, когда у меня накопился такой долг?! хотя в… читать отзыв
Антонина
13/04/2015
В 2014 году начали приходить письма что долг выплачен не в полном объеме,а когда взяли распечатку в банке и в пенсионном фонде и сравнили то получилось что часть денег до банка почемуто не дошла вовсе а та которая пришла судя по распечатке посчитано неправильно. И еще когда долг выплачивается через суд (на который кстати меня не пригласили и не оповестили о нем) указывается фиксированная сумма на которую в дальнейшем банк не может начислять проценты. Вот и получается что я переплатили а спустя 2 года осталась должна и счет отказываются закрывать. Кто знает куда обратиться? читать отзыв
Дамир
11/04/2015
150 т. р., ладно в нормальных банках можно написать заявление, отказаться и получить деньги обратно, при выдаче кредита подсунули страхование имущества еще на тысячу, якобы обязательно можете потом кому нибудь передарить, ладно думаешь кредит же одобрили на позитиве на все согласен, выпустили карточку для оплаты кредита, несколько раз спрашивали о смс информировании я отказался, все забрал деньги, но в договоре страховая сумма не прописана отдельно, из договора следует что взял 884 000 р. Вот тут и началось, пришел написать заявление о возврате страховки, менеджер сказала, что лучше проплатить пару-тройку месяцев, чтобы зарекомендовать себя как хороший плательщик, в принципе логично хорошо,… читать отзыв
Александр
11/04/2015
Сотрудники БинБанка не уточняли какое отношение я имею к заёмщику и согласен ли я быть контактным лицом. Звонки поступают поздно вечером, в выходные и в рабочее время, отвлекая меня от работы. В последнее время начали сыпаться оскорбления и разговаривают со мной исключительно по-хамски. Каждый раз я пытаюсь объяснить, что заёмщика уже давно не видел и не общался, единственный контакт с ним- тот же номер телефона, что и у сотрудников БинБанка, других способов передать ему информацию я просто не знаю.
Прошу в кратчайшие сроки связаться со мной уполномоченного сотрудника, который сможет удалить мой номер из базы данного обзвона, иначе мне придется… читать отзыв
Елена
09/04/2015
Об этом информировала сотрудников банка письмом еще в марте.
8 апреля 2015 года сотрудник вашего банка приехал по адресу регистрации. Сотрудник не представился и не предоставил удостоверение в подтверждении своего статуса. Пошел по соседям размахивая моей фотографией и говоря что я должник вашего банка с января месяца (хотя платить перестала с февраля) собирая обо мне информацию По итогам разговора сказал что придет в следующий раз с полицией и судебными приставами..
вы пишите в письмах и сообщениях что должники нарушают определенные статьи законов, но ваши сотрудники сами нарушают законодательство
ч.2 ст.137 Уголовного кодекса РФ:
Незаконное собирание или распространение сведений о частной… читать отзыв
Сергей
09/04/2015
Можно ли перевести свой вклад с украинского Приватбанка в российский Бинбанк ? Сейчас живу в РФ и вернуться назад нет возможности. читать отзыв
Юлия
08/04/2015
Вам не кажется, что одно это уже является нарушением Вашим банком закона о банках в части соблюдения банковской тайны и закона о защите персональных данных?? Я никогда не давала согласие на передачу моих персональных данных третьим лицам и тем более не давала коллекторам письменного согласия на обработку персональных данных.
Я никогда не пользовалась кредитными картами Вашего банка, пользовалась исключительно депозитными картами (1 раз в Савеловском отделении, потом, когда вышел срок карты, открыла карту в Таганском отделении). Коллекторы мне по телефону сказали, что я задолжала за обслуживание кредитной карты, которая была открыта аж в 2008 году!! Вопрос - по какой причине… читать отзыв
ksa-cat
06/04/2015
Начну с того, что Универсальная карта Visa Platinum мне досталась в добровольно-принудительном порядке. Я пришла оформлять зарплатную карту, а эта давалась, так сказать, в довесок. Причем отказаться от нее изначально было нельзя.
Мои недовольства по пунктам:
1. Мне определили кредитный лимит в 5000 р., который мне совершенно был не нужен, но в банке сказали - "так надо")) Впоследствии от него можно отказаться вовсе, т.к. следить за перемещением своих денег, когда там болтаются кредитные, не очень удобно.
Активировать карту можно, только положив на нее средства и совершив покупку.
2. Онлайн-банк оказался не таким уж и "онлайн". Информация обновляется, по всей видимости, раз в сутки, а… читать отзыв
Алмаз
06/04/2015
Через 45 дней пришел получить справку ,о том .что не имею задолженности перед банком,но мне ответили отказом .в связи с тем,что у меня имеется задолженность (на вопрос "откуда она родилась"-ответили просто-что сотрудник банка ошибся и дал мне неверный остаток! Оплатил!Спросил -нужно ли писать другое заявление-ответили "нет".Второй раз вышел из банка с ощущением"чистой совести"Через пару месяцев на "маиле "обнаружил сообщение о том , что с моего счета списано 100 рублей за"смс"информирование -насторожился,и двинулся в сторону банка.В банке мне ответили ,что произошла ошибка и мое заявление не было отправлено и поэтому лучше оплатить 100р и написать заявление повторно ,мое первое заявление не… читать отзыв
Олег
04/04/2015
с конца марта 2015 платежи как для предпринимателя проходить перестали, проходят платежи только как ИП. С коммерческими организациями все понятно (хотя и неприятно), а вот что делать с платежами бюджетных и казенных организаций которые оплачивает Министерства финансов области? Если деньги вернуться обратно, то в лучшем случае я их получу по новым реквизитам месяца через 2-3 и это только в том случае если их вернут той организации с которой у меня договор, если нет (а таких ситуаций предостаточно, то при акте сверки в следующем году. Работники офиса на Марата 33, обращались с просьбой о зачислении в московский офис, им было отказано,… читать отзыв
Лариса
04/04/2015
числюсь хорошим клиентом в вашем банке, всегда гашу досрочно кредиты. С уважением Лариса. читать отзыв
Елена
04/04/2015
Платила минималку ежемесячно до тех пор, пока из моего города не убрали терминал и банкомат Приватбанка Далее - теряю работу, в общем, неважно, проблема в том, что платежей я больше не вносила (вину признаю), все ждала какого-либо письма по этому делу. И, кстати, только недавно узнала, что Приватбанк "выкуплен" Бинбанком, о чем, кстати, тоже ни слова не было((. В марте 2014 года я переехала, но! На старый адрес наконец пришли письма от Финансового Агентства по Сбору Платежей (ФАСП), датированы оба письма 02.03.2015. В каждом свой номер договора и абсолютно разные суммы. Договор я заключала только один, т.е. продукт у меня… читать отзыв
ИРИНА
03/04/2015
Когда банка приват не стало мне никаких уведомлений о том кто выкупил банк или как изменились условия и где сейчас оплачивать и куда обращаться не высылалось.в марте 2015 года мне звонят представители восток финанс с угрозами что у меня задолженность 22000 руб.и я должна их немедленно погасить.почему не предупреждают о переходе активов?на мой вопрос о номере договора передаче моего дела и юридического адреса кому передали сотрудники ответили отказом.почему не было оповещения о задолженности по кредиту? читать отзыв
Алексей
02/04/2015
Почему не оповещали ранее если действительно есть кредит в вашем банке. Не производил ни одного ежемесячного платежа. А оказывается я просрочил ежемесячный платеж. Где мне могут предоставить договор с моей подписью, если по вашим словам я брал у вас кредит. В том случае если это проделки банка последует обращение в суд и прокуратуру. читать отзыв
Андрей Витальевич
02/04/2015
из-за номера домашнего телефона! который Вы сами криво внесли в свою базу! Мне - нет - не смешно! я просидел в офисе более часа. За это втемя меня повторно сфотографировали с моей картой, поксерили мой паспорт я подписал каждый его лист и т.д. и т.п. , а потом меня выставили из офиса т.к. инкасация и всё такое ... И предложили придти в ПЯТНИЦУ! почему в пятницу? почему не после того как Вы исправите ошибку? или мне опять сидеть часами попусту?
Руководителя/старшего в офисе нет . Я попросил позвонить мне на след день - не позвонили. Вклад я и в другом… читать отзыв
андрей
02/04/2015
В шоке. Завтра пойду в офис разбиратся. Если банк забирает 99проц платежей то лучше я стану злостным неплательщиком чем ...даже слов нет. читать отзыв
Анна
01/04/2015
Нам позвонили, предложили приехать в банк. Приехали, и что вы думаете? Нам предложили... рефинансирование, а не обещанные деньги. Зачем мне гасить кредит с меньшим процентом и брать другой с большим? Деньги были нужны срочно, и так как нас обнадежили (собрали документы + уже пригласили за получением денег) мы очень расстроились. Персонал оказался абсолютно некомпетентен и сослался на "сбой в системе".
Далее нам предложили экстренно собрать бумаги для семейного кредита. Подумала, что не буду торопиться... В итоге, как я и думала, наш "специалист" исчез. В общем, единица вам, господа! читать отзыв
Виктор Егорович
01/04/2015
В течение последующего времени картой не пользовался до того времени как из банка стали приходить СМС - сообщения о долге в размере 180 рублей. Исходя из вышеизложенного прошу дать ответ:
1. На какие цели использовались денежные средства, если я в указанный период банковской картой не пользовался?
2. В Законе о защите прав потребителей определено, что оплата производится за оказанную услугу, если иное не определено договором. В договоре о каких-то услугах по обслуживанию карты нет ни слова.
3. Считаю, что меня просто- напросто обманули. читать отзыв
ирина
01/04/2015
но но в офисе постоянно находятся какие то препятствия. Мягко говоря сотрудники ведут себя не корректно. Начались звонки с угрозами с Восток фин. Кричат о долгах. Видимо выход борьбы с банком только суд и прокуратура! читать отзыв
Ольга
31/03/2015
Пока ждала свою очередь из трех человек, официальное время рабочего дня подошло к концу. НО! не смотря на это меня приняли, со мной разговаривали подобающим вежливым тоном, улыбались и все разъяснили. Поинтересовались, действительно ли мне нужна выписка со счета (на что у меня не было однозначного ответа) и на всякий случай предложили еще и справку об остатке денежных средств сделать, чтобы если что заново не собирать пакет документов в Консульство.
Большое спасибо за отзывчивость!
PS: Мужчина в соседнем окошке поинтересовался: а до скольких вы работаете? На что сотрудницы с гордостью ответили: до последнего клиента! Вот сейчас кто-нибудь зайдет и мы… читать отзыв
михаил
31/03/2015
Сказала что процент по кредиту будет 2%. Я согласился. пока оформляли документы выяснилось что не 2 а 2,5% за пользование кредитом. Придя домой позвонил на горячую линию назвал номер карты и оказалось что 3,3% за пользование кредитом. Зачем вы обманным путем пытаетесь "спихнуть кредиты"? Не надо считать людей глупее себя. читать отзыв
марк
30/03/2015
Все благополучно переоформил на Бинбанк, в дальнейшем легко один вклад снял, а второй в декабре переоформил на более высокие проценты. читать отзыв
Генсур Вероника Евгеньевна
27/03/2015
написала и подписала в отделении банка Алексеевский все надлежащие заявления связанные с закрытием кредита. А сегодня 27.03.2015г. мне пришло СМС уведомление, как всегда ночью, о снятии с моей зарплатной карты суммы, которую с моего счета списывали по кредиту. Вопрос: на каком основании?!! По телефону колцентра мою проблему не решили, предложив в очередной раз съездить в отделение Алексеевский. Я живу на юге г.Москвы, отделение находится на севере г.Москвы, к тому же я нахожусь на последнем месяце беременности. Прошу дать объяснение по сложившейся ситуации и решить вопрос с возвратом на мою карту незаконно списанных денег. читать отзыв
Генсур Роман Леонидович
27/03/2015
В течении почти года проблем не возникало, списание проходило в назначенный день, единственное неудобство доставляемое Вашим банком - это СМС уведомление приходившее ночью на мой телефон, а именно 00ч.30мин. Обычно нормальные люди в это время спят. Это первое. Второе: в феврале месяце 2015г. снятие не произошло, хотя баланс карты был положительным. В данный период времени я в Москве не находился. Через два дня начались безудержные звонки из Вашего отдела взысканий задолженности (зачастую наглые, некорректные и безапелляционные). По телефону Ваше контактной линии мою проблему не решили, предложив съездить в отделение банка. (повторюсь в Москве меня не было) За весь период моего… читать отзыв
ольховикова ирина анатольевна
26/03/2015
а вклад от изначальной суммы уже перевели под 15% годовых< почему не под 16>. Постоянное вранье. Очень рада, что завтра перестану быть вашим клиентом. читать отзыв
лариса
24/03/2015
Каждый из проживающих уже неоднократно обьяснял сотрудникам банка, что такого не знают и номер никогда никому не давали. Уважаемые сотрудники! Просьба убрать из Вашей базы этот номер телефона, так как никто из проживающих не является клиентом этого банка и никогда не слышали о человеке упомянутом выше.И так продолжается по сей день, пожилым родителям от таких звонков только давление лишнее. В случае продолжения нарушения неприкосновенности частной жизни, будем вынуждены обратиться в суд через адвокатское бюро и в полицию для взыскания морального ущерба.. читать отзыв
Анастасия
23/03/2015
и затем тишина. Ровно через год обьявились колекторы т.к появился долг в размере 5500р. почему работники банка в течение года не соизволили сообщить о долге,а говорят что не знали телефон -очень смешно. читать отзыв
Елена Павловна
17/03/2015
Из-за Вас у меня сорвалась поездка в санаторий, не смогла оплатить путевку. Я рада, что скоро не буду клиентом вашего банка. читать отзыв
андрей
17/03/2015
Перечисляют перечень документов для кредита которые,как выясняется при непосредственном обращении в офис, абсолютно не нужны!НУЖНЫ СОВСЕМ ДРУГИЕ!!..А ведь люди тратят на сбор документов время..Или это ,как было сказано,некомпетентность,или ...даже не знаю как назвать...Короче-отвратительно работают... читать отзыв
Наталья
12/03/2015
а что остальное? СТРАХОВКА!!! 120т.р. Я в шоке, отказаться пояснили нельзя, не выдадут кредит. Сумма страховки включена в общий долг, и на нее начисляются проценты. Прошло 6 месяцев, плачу исправно, решила отказаться от страховки(по договору имею полное право) уточняю у сотрудников банка процедуру оформления:отвечают, пишите заявление, банк поднимает Вам процент 23% на 25%(в договоре прописано-согласна), но мы не знаем какую сумму вернет Вам страховая компания, даже не могут пояснить за какой период будет возврат, за выплаченный или оставшийся период. это хочу сделать для того, чтобы уменьшить платеж,(зарплату урезали) и платить дальше без проблем. Почитав отзывы на обращения людей по поводу… читать отзыв
Анастасия
12/03/2015
предварительно связавшись с сотрудниками банка по телефону, я выяснила, что могу получить перевод в данном отделении Бинбанка. Данной услугой пользуемся впервые, и по неосведомленности решили что по платежной системе контакт работает только Бинбанк.
Приехав туда с маленьким ребенком на руках, мы столкнулись с хамским отношением персонала к нам. Сначала мне в грубой форме указали , чтобы дверь закрыли , затем на мою просьбу получить перевод ответили отказом и не смогли предложить альтернативы где я могу получить свои деньги. Весь диалог прошел в грубой форме, из кабинета даже выбежала какая то сотрудница в положении и начала хамить. Такое ощущение будто мы… читать отзыв
Иван
11/03/2015
лично я оформил карту 7 марта сейчас 11 позвонил в банк а мне говорят то что еще не рассмотрели можно ли мне в обще лимит давать или нет всё очень долго ... читать отзыв
