Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Банк Санкт-Петербург
Публичное Акционерное Общество Банк Санкт-Петербург
Банк «Санкт-Петербург» вышел на рынок в 1990 году. Является третьим по величине банком Санкт-Петербурга. Руководит кредитной организацией Александр Савельев.
Банк «Санкт-Петербург» предлагает населению весь спектр финансовых услуг: кредитование (ипотека, автокредитование), возможность открыть вклад или инвестировать средства в паевые инвестиционные фонды, оформить денежный перевод, страховой полис, арендовать сейф, оплатить услуги связи, интернет-провайдеров, коммунальные услуги и т.д.
Филиалы и офисы банка располагаются в Санкт-Петербурге, Ленинградской области, Москве, Калининграде и Нижнем Новгороде. Банкоматная сеть кредитной организации насчитывает более 500 банкоматов.
Добавить отзыв про Банк Санкт-Петербург
Последние отзывы пользователей
Александр
21/03/2014
Нам достаточно смс по кредиту, и мы Вам сами перезвоним, зачем звонить в рабочее время с этими предложениями. Тем более делают это девушки непрофессионально, на мой взгляд. Лучше бы Ваш колл–центр оперативно отвечал, когда вопрос с блокировкой карты возник, т.к. интернетом не всегда возможно воспользоваться, а то в 20–00 вообще никто трубку не берет читать отзыв
Ольга Михайловна
24/03/2014
при этом не имея никакого понятия об обслуживании в других крупных и не очень крупных банках, и не имеющих вообще никакого понятия о банковской деятельности.
Господа, что это самый лучший РЕГИОНАЛЬНЫЙ банк в нашем городе – смотрите рейтинг устойчивости среди крупнейших банков страны! Ставки по вкладам адекватные, интернет–банк прекрасный, оформление кредитов организациям настолько быстрое по сравнению с крупными неповоротливыми банками (которым, кстати, клиент–юр.лицо, просящее кредит на 1 млн.руб. – это вовсе не клиент), что просто шалеешь!
С 2013 года обслуживаюсь в Пушкинском филиале банка "Санкт–Петербург" – имею вклады, дебетовую и кредитную карту, подключилась к интернет–банкингу, чтобы не бегать в банк… читать отзыв
Господа, что это самый лучший РЕГИОНАЛЬНЫЙ банк в нашем городе – смотрите рейтинг устойчивости среди крупнейших банков страны! Ставки по вкладам адекватные, интернет–банк прекрасный, оформление кредитов организациям настолько быстрое по сравнению с крупными неповоротливыми банками (которым, кстати, клиент–юр.лицо, просящее кредит на 1 млн.руб. – это вовсе не клиент), что просто шалеешь!
С 2013 года обслуживаюсь в Пушкинском филиале банка "Санкт–Петербург" – имею вклады, дебетовую и кредитную карту, подключилась к интернет–банкингу, чтобы не бегать в банк… читать отзыв
Алексей
29/03/2014
При предварительном расчете ежемесячный платеж составил 33167 под 11.9 % годовых, что до вступления в собственность что после, одинаковый процент, как сказал менеджер до конца марта действует такое предложение. 25.03 позвонили сказали, что одобрили ипотеку и на емэйл скинули уведомление о предоставлении ипотечного кредита, в котором прописана сумма ипотеки (1 млн. р.), кол–во месяцев (36) и процент (11.9%). Про ежемесячный платеж ничего не написано.
На следующий день я позвонил и спросил про ежемесячный платеж, на что менеджер сказал, что он составит 33 964 (почти на 800 руб. больше) и это еще не точно, на момент подписания договора он изменится и… читать отзыв
На следующий день я позвонил и спросил про ежемесячный платеж, на что менеджер сказал, что он составит 33 964 (почти на 800 руб. больше) и это еще не точно, на момент подписания договора он изменится и… читать отзыв
Василиса
31/03/2014
Терпение кончилось.Каждый раз проводила в очереди на операции по вкладам не менее часа,а в субботу 2–2,5часа.Из 12 окон,как правило,работают 3–5 ! Полное равнодушие к клиентам.Операционистки как сонные мухи! Ни в каком другом банке с подобной проблемой не сталкивалась..В целом банк ругать не могу,но филиал безобразный! читать отзыв
наташа
14/04/2014
Изначально рассматривался вопрос частичного досрочного погашения, за перерасчетом процентов, поэтому и был выбран этот банк, который предоставлял эти услуги.Когда увидела главный офис здания ("чайник" в простонародии), то предполагалось видеть соответствие внешнему облику его внутреннему профессионализму. В итоге, все это оказалось, ловушкой. Непонятно, как делается перерасчет и самое главное, что вы не добьетесь графика нового расчета. Т.е мой личный расчет был на частично досрочное погашение, а банк всячески этому противиться, и я столкнулась с не профессионализмом сотрудников банка. По моим ощущениям они взяты "с улицы" и не обладают элементарным образованием в сфере финансов. Т.е., если вы хотите не быть обманутым, то… читать отзыв
Александр? 8–915–001–53–01
14/04/2014
но если в других банках клиенту идут навстречу. сами перевыпускают карту или принимают заказ на перевыпуск по телефону, то в банке "Санкт–Петербург" гордо идут своим путем и предлагают клиенту сначала приехать с паспортом в офис, потеряв на это несколько часов на дорогу, а потом, через 10 дней, приехать еще раз и забрать карту. Сразу чувствуется трогательная забота о клиенте. читать отзыв
Роман
21/04/2014
Приехал лично снять деньги по чеку. Представляете! Приехал Генеральный директор получить деньги, а ему их не дают. Проблема чисто техническая казалось бы. В чеке полоски где то не дошли до ноликов, подпись не такая же как в карточке. Хотя подпись моя. Вообщем полный ахтунг! Подошел к Монькиной ОВ, но решения так и не нашел. Решение найти могли бы! Но они не хотят работать. Я работаю по 12 часов. И мне найти время для поездки в банк весьма проблематично. И вот, съездил! Начало работы очень огорчило меня. Из этого банка нам придется уйти . Обслуживание и отношение нам не понравилось. Вам… читать отзыв
Катерина
15/05/2014
Мы всегда четко знали: в определенное время, придя к банкомату, муж получит свои кровные. Взяли кредит, вклад оформляли. В общем, нам банк подходил, лично для нас все было удобно. Потом ему выдали карту сбербанка и все пошло через задний проход. Задержки зарплаты, тупые и злые сотрудники. Мучились полгода и сейчас муж и его коллеги поголовно пишут заявление, чтобы зарплату снова начисляли в банк СПб. Сотруднки и в Спб банке попадаются косячные, но чтоб довести до бешенства как в сбербанке, такого не было. читать отзыв
Каракчиев Олег Энгельсович
26/05/2014
Девушка не могла ничего объяснить по моему вопросу в результате вы потеряли еще одного клиента. Интересно кто нибудь читает отзывы в банке клиентов и оценки за работу слошной неуд плохо товарищи банкиры людей надо любить. читать отзыв
Ковалева Елена Витальевна
26/05/2014
При внесении следующего платежа через банкомат пропали 3 тыс.рублей со счета, работники филиала банка не смогли объяснить куда ушли деньги. После написания мной заявления 19.05.2014 года до сих пор не дали не ответ из кред.отдела почему без объяснения причин сняли деньги со счета. читать отзыв
Данил
30/05/2014
Ничего не предвещало беды. Самое интересное началось в отделении банка. Мне распечатали документы. Менеджер дал проверить и подписать договор, в нем все было нормально. Но вот дальше попыталась подсунуть документ на подпись, назвав его, цитирую"документ, о том что кроме Вас никто не несет ответственности за кредит". Читаю, оказался договор на страхование, НЕ ПРЕДУПРЕДИВ, НЕ СПРОСИВ нужно ли мне страхование! Менеджер объяснила, без страхования будет процент выше, попросил пересчитать, оказалось, что без страхования ежемесячный платеж на 10 руб меньше, мелочь, а не приятно( как же ваш индивидуальный подход, оптимальные решения). Затем менеджер любезно "подарила" мне выписку по моей кредитной истории. После… читать отзыв
Вкладчик
04/06/2014
Когда документы были готовы и я собралась идти в кассу, вышла кассирша и начала при мне менять курс. Мне сказали: " Вам не повезло". В итоге операционистка поменяла документы по новому курсу и я потеряла деньги, которые практически равнялись процентам, полученным от вклада. Ушла оттуда, как оплеванная. Неприятный осадок и ощущение развода до сих пор. читать отзыв
Василий
17/06/2014
обещали закрыть через 45 суток после моего заявления (не очень то оперативно) За клиента не борются, пролонгацию предлагают по действующим ставкам (не очень то и высоким) Но надёжно и филиалов много читать отзыв
П.Е.А.
18/06/2014
а вкладчица–мошенница вернулась в банк, и банк ОТДАЛ ЕЙ В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ ЭТИ ДЕНЬГИ, анулировав все документы по внесению денег и не известив меня о возврате денег. Уголовное дело возбудить не удалось. В полиции сказали, что это ваши "гражданско–правовые отношения". Ведется судебное разбирательство. При этом я являюсь клиентом этого банка. читать отзыв
Екатерина
26/06/2014
Кредитная история хорошая, все кредиты закрыты на данный момент. А одобрение по кредиту пришло на 7 лет (при этом увеличивается процентная ставка) и первый взнос меньше на 200 тыс. руб., мотивируя это тем, что я "понабрала кредитов", и в заявке указана сумма квартиры за вычетом кредита ( сумму которого мы как раз и увеличили на 200 т.р. для перестраховки).
Не понимаю смысла – зачем ограничивать сумму первого взноса, если она у нас есть в большем количестве! и зачем врать про некие кредиты и плохую кредитную историю, если за всю жизнь он был всего 1–н и уже давно погашен, о… читать отзыв
Не понимаю смысла – зачем ограничивать сумму первого взноса, если она у нас есть в большем количестве! и зачем врать про некие кредиты и плохую кредитную историю, если за всю жизнь он был всего 1–н и уже давно погашен, о… читать отзыв
Михаил добропорядочный
26/06/2014
обратно перевести невозможно все время ищут лазейки. читать отзыв
Обманутая банком
02/07/2014
В результате банк обманул! все мои планы рухнули! Сегодня уже четвертый рабочий день,а от банка ни привета! Я звоню каждый день и мне отвечают ждите. Ужасно подвел банк! Пообщавшись с коллегами,оказалось,что и что у них было подобное. читать отзыв
Алексей
18/07/2014
я являюсь вкладчиком не однного банка но Открытия радует всегда! читать отзыв
Ирина
29/07/2014
27 июля 2014года Я пришла в банк расторгнуть договор, но меня заставили оплатить по тарифу 750 рублей авансом на весь следующий год….Меня интересует вопрос: вы считаете разумным такое обслуживание клиентов? Содрать с клиента любой ценой комиссию, даже если не были произведены какие– либо финансовые операции? читать отзыв
Светлана Борисовна
25/08/2014
Это было сегодня 25 августа 2014 года, филиал на Ивановской улице. Талон номер К 227, время 12ч. 30мин.
С уважением Светлана Борисовна читать отзыв
С уважением Светлана Борисовна читать отзыв
Светлана Борисовна
25/08/2014
Клиенты входят и выходят, их вызывают – я сижу. Прошло 15 минут. Я сижу. Все, кто пришел после меня, побывали в кассе и спокойно ушли. Я сижу. Обратилась на ресепшен к Ольге, ответ: "Вас вызовут, ждите". Прошло 20 минут. Я жду. Попросила пригласить управляющего и разъястить ситуацию – отмахнулись. Пробовала узнать у Ольги когда меня пригласят, через час или два, что бы не терять время. Зачем тогда талоны? "Юрлиц", только что вошедших в Банк, сразу переключают на кассу, а обычный клиент ждет когда со всеми "юрлицами" закончат работать? Через 30 митут, после выяснений отношений, меня переключили на кассу вне очереди.… читать отзыв
Ирина
08/09/2014
Сегодня 08.09. Ответа нет. Звонила, спрашивала, но мне так же говорят" Ваша заявка на рассмотрении. Ждите смс" Разве так можно? читать отзыв
Юлия
12/09/2014
10 сентября 2014 года мой супруг, который является зарплатным клиентом, обратился в Банк Санкт–Петербург с заявкой на получение кредита. Заявка была на сумму 400 000 руб. на 2 года (з⁄п супруга 41 т.р.). Он уточнил, что сумму возможно менять, а срок нет, ввиду того, что нет желания увеличивать переплату! Попросил девушку этот момент обязательно уточнить, т.к. это важное для него условие! И что же! А все предсказуемо! Перезвонили 12 сентября 2014 года... Предложили 170 000 на 5 лет! Пишу и улыбаюсь! Ну кто бы сомневался! Банку не выгодно давать кредиты на условиях клиентов, и даже после того, как было отмечено… читать отзыв
Алексей
16/09/2014
Чтобы погасить досрочно или внести платеж больше платежа по кредиту нужно обязательно топать именно в то отделение где брал кредит нельзя не то что бы в другом городе в филиал обратится так даже в том же городе. И теперь что бы погасить досрочно мне нужно из Питера гнать в Волгоград только ради этого.Обслуживание в разу лучше пока обращаюсь только в филиал в Новом Петергофе. Интернет банк в разы удобнее. Сейчас подал заявку на кредит по зарплатному проекту ставка фиксированная 18,9% обещали рассмотреть в течении максимум 3 дней. Как рассказали для досрочного погашения достаточно в интернет банке заполнить заявку, никуда топать… читать отзыв
Татьяна
25/09/2014
Говорят, что знает мой куратор, но я с ним связаться не могу, а они не знают. В отделении Банка такие же ответы. Наконец, сказали, что я могу написать заявление в отделении Банка, интересно, в ответе на него тоже напишут, что не в курсе, откуда берут информацию, которую озвучивают. читать отзыв
Александр
23/10/2014
Благодарю О. Иванову (Моховая) за внимание и чуткость к клиенту. СПАСИБО, ДЕВЧОНКИ !!! Про банк : одобрили Заявку на кредит менее, чем за 3 часа при минимуме документов, хотя ВТБ24 и Балтийский Банк, где я ранее кредитовался, мне отказали. Классный интернет-банк, организация работы зала, кассы и хранилища !!! Удачи и процветания, "Санкт-Петербург"!!! читать отзыв
Александра
11/11/2014
За 15 минут, т.е. к 18.45 очередь продвинулась на 2 человека, при этом 3 окна «работали» и в одном окне был технологический перерыв (девушка – работник банка была занята разговором по мобильному телефону в течение длительного времени, после чего убрала табличку «Технологический перерыв» и отправилась одевать верхнюю одежду. На этом ее рабочий день, видимо, закончился. Вызывает вопрос график перерывов). В трех работающих окнах почему то не спешили звать следующих клиентов. На мой вопрос о том, что я нахожусь в банке 20 минут и оперативность работы сотрудников банка оставляет желать лучшего, в ответ прозвучало следующее: Ждите, Ваша очередь еще не подошла.… читать отзыв
Людмила
26/11/2014
Узнала, что в других банках выдают договор, оформленный в 2-х экз. В интернете есть упоминание об уведомлениях, но только, если открываешь вклад за рубежом, а законодательно ничего не изменилось- нужен договор. Ответьте, пожалуйста, в чем тут дело. читать отзыв
Тамара Павловна
28/11/2014
Кассир разложила валюту, проверяла доллары, попросила паспорт,затем назвала количество долларов и евро.С долларами было все в порядке, а евро-20, а должно быть 60(2 купюры по 20 и 2-по10) Я сказала кассиру, что евро должно быть больше.Кассир засунула руку в лоток и выудила еще две купюры по 10 евро.Я сразу не сообразила, что должна быть еще одна купюра, а когда она стала отсчитывать рубли, я спросила:"Почему за 40 евро, а не 60?".Она сказала, что столько и было.Но раз в лотке "завалялись" две купюры, то, возможно, там было и еще 20 евро, которых я не досчиталась, но со стороны клиентов не видно,… читать отзыв
Наталья
12/12/2014
сказав что, разница с 560000,будет списана в страховую компанию, и ее действительно списали с этот же день. но вот проценты мне считают с 627800 рублей ! С какой стати, если бы я получила эту сумму тогда да, а так РАЗВОД КОНКРЕТНЫЙ. Выдать 560000 рублей, а проценты на 5 лет с 627800 рублей! Так что это мой последний кредит в этом банке!! читать отзыв
Людмила
16/12/2014
Деньги были пересчитаны мной до прихода в кассу, и были скреплены резинками в упаковки 630000, 500000,115000, 70000- купюрами по 50000 рублей, и 2 купюры по 1000 рублей. Я сняла резинки, сложила деньги в стопку и положила в лоток, кассир деньги в ручную рассортировала знаками в одном направлении, положила в машину, после пересчёта денег оказалось на 130000 меньше. Я попросила пересчитать ещё раз, в шоке добавила 130000 получила квитанцию, попросить проверить лоток я не догадалась. Таким образом у меня украли в банке 130000. Интересно камера в кассе есть? читать отзыв
Артём
22/12/2014
22.12.2014 приехал в банк за зарплатной карточкой, и был мягко говоря удивлен при таком столпотворении народа работает всего 2 окна...разве при нагрузке не должны открываться все окна, разве позволительно банку с таким громким названием быть на уровне забегаловки за углом....Разве клиентам не должны создаваться максимально благоприятные условия, чтобы клиентам хотелось не только приходить в данный банк по необходимости, но и хотелось нести свои деньги и заключать договора по вкладам. Никогда не приду в этот банк больше и всем друзьям посоветую, и с работадателем договорюсь о переводе моей зарплаты через другой банк. Не позволительно тратить 3 часа своего рабочего времени, которое… читать отзыв
виктор
25/12/2014
В вашем банке только по окончания срока договора.Это не правильно.Выходит вы используете и проценты в свою пользу. читать отзыв
Спирин Олег
27/12/2014
Предварительно хотел позвонить, но общий телефон банка постоянно занят, а прямой телефон отделения просто никто не берет. В итоге после целого дня попыток дозвониться поехал в банк. Как результат - мне сказали что деньги могут выдать только через 5 дней. И тут выяснилось, что вклад с КАПИТАЛИЗАЦИЕЙ процентов каждые 3 месяца является просто обманом. При досрочном расторжении договора все проценты банком пересчитываются по ставке до востребования 0,1%. В итоге деньги я получил, дав бесплатно попользоваться ими лишние 6 дней (+1 выходной), но больше ни копейки туда не положу! читать отзыв
Семён Владимирович
22/01/2015
Подбираю банк,чтобы вложить сбережения.Пришёл сегодня 22.01 в отделение на пл Островского.Прошу дать перечень депозитов.Перечня ни у одного оператора нет.Прошу распечатать.Все отказывают.Старшего по смене тоже нет.Никто ничего не знает.И это называется "крупный банк" Я обошёл около 10 банков в центре и нигде такого наплевательского отношения к клиентам не встретил.Так и ушёл ни с чем. читать отзыв
Денис Павлович
05/02/2015
Всем желающим открыть расчетный счет за 30 минут - обращайтесь к ней. читать отзыв
Елена Владимировна
09/02/2015
Долго выбирала, сравнивала, сомневалась, но осталась предельно довольна: счет открыли быстро, интернет-банк имеет предельно интуитивный интерфейс.
Особую благодарность выражаю Сафергалеевой К. Р.! читать отзыв
Михаил
11/02/2015
Они потратят ваше время, будут менять список необходимых документов. Плюс непредсказуемая тарификация. читать отзыв
Марина
30/03/2015
Заявление о снижение процентной ставки писалось три раза и был отказ! Почему банк Санкт-Петербург не идёт навстречу своим клиентам ведь снижение ставки по договору возможно!? Скажите возможно снижение процентной ставки или придётся рефинансироваться в другом банке после оформления собственности ?меня этот вопрос очень интересует так как процент снизился с 22,77 до 16.75 ( Селиванова М/ Н/ - 2-ой заемщик ) 1-й заемщик муж читать отзыв
