Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Банк Санкт-Петербург
Публичное Акционерное Общество Банк Санкт-Петербург
Банк «Санкт-Петербург» вышел на рынок в 1990 году. Является третьим по величине банком Санкт-Петербурга. Руководит кредитной организацией Александр Савельев.
Банк «Санкт-Петербург» предлагает населению весь спектр финансовых услуг: кредитование (ипотека, автокредитование), возможность открыть вклад или инвестировать средства в паевые инвестиционные фонды, оформить денежный перевод, страховой полис, арендовать сейф, оплатить услуги связи, интернет-провайдеров, коммунальные услуги и т.д.
Филиалы и офисы банка располагаются в Санкт-Петербурге, Ленинградской области, Москве, Калининграде и Нижнем Новгороде. Банкоматная сеть кредитной организации насчитывает более 500 банкоматов.
Добавить отзыв про Банк Санкт-Петербург
Последние отзывы пользователей
Наталья
28/02/2012
во главе которого стоит, видимо бывший менеджер, который ничего не может решить...процесс получения банковской карты длится более 4–х месяцев...наличными деньги тоже не отдают: "Главный банк не перевел деньги"– говорит Директор отделения...Коронная фраза банка: "Приходите завтра"! Как таких людей берут на такие должности? Хотя бы иногда проводите аттестацию своих сотрудников! Ни один сотрудник банка не предложил помощи в решении данной проблемы! Это наплевательское отношение! Очень надеюсь, что данная информация дойдет до вышестоящего руководства и меры по разрешению будут приняты!!! P.S. хотя бы иногда читайте книгу жалоб! читать отзыв
Сергей
26/02/2012
Являюсь клиентом БСПб уже около 5 лет. В банке – зарплатная карта, еще несколько карт для других нужд. Безусловно, были шероховатости за эти годы: то 10000 долларов я пытался досрочно снять с депозита, говорили, что денег нет и заставили ехать в доп. офис на другой конец города, то мнтернет – банк зависнет.
Все это ФИГНЯ. Если вы изучете правила и особенности работы данного банка и будете просто их учитывать, то Банк станет для вас удобным и надежным помощником. Именно в СПб банкоматов уйма, в частности на кождой станции метро. Будучи как–то держателем депозита в ВТБ24 и в Ситибанке, я "переплевался"… читать отзыв
Все это ФИГНЯ. Если вы изучете правила и особенности работы данного банка и будете просто их учитывать, то Банк станет для вас удобным и надежным помощником. Именно в СПб банкоматов уйма, в частности на кождой станции метро. Будучи как–то держателем депозита в ВТБ24 и в Ситибанке, я "переплевался"… читать отзыв
Георгий
19/02/2012
Балтийский банк –крупный и известный банк. Чтобы посмотреть остаток средств на карте через банкомат Балтийского банка с Вас снимут 7рублей. Не имеет значения кредитная, дебитовая или зарплатная карта. Ни в одном банке такого жлобского отношения лично я не встречал. При выдаче средств на чеке не печатается остаток, так что если хотите узнать остаток не платя денег нужно идти в банк. читать отзыв
Денис
20/01/2012
Безобразное, просто отвратительное, обслуживание. Взял талон на обслуживание в автомате в 18:44 по операции "Переводы", и был обслужен последним, в 20:47. За эти 2 часа я никуда не отлучался, не спал, так как понимаю, как работает система электронной очереди. Примерно через час, когда прошли по очереди номера 620 и 621 (мой был 622), я ожидал вызова примерно хотя бы минут через 20–30, но в итоге был приглашён в самом конце. Я понимаю, что соответствующие окна обслуживали не только по данной услуге, Переводов, но не могу понять, как при этом операция, которая заняла меньше минуты, была отодвинута в самый конец, пропуская… читать отзыв
клиент банка
18/01/2012
За три дня до отпуска банк "В.." заблокировал мою дебетовую карту, без предупреждения. Хорошо что хоть смог забрать деньги. Карта нужна была срочно, для расчётов за границей. В банке СПб мне оперативно выдали новую карту мастер кард, За границей никаких проблем с картой. По моей просьбе мне дали информацию (распечатку всех моих платежей). Решил открыть счёт в этом банке. Когда покупал машину срочно снял все деньги с процентами без каких либо проблем за 10мин с учётом кассы. Грамотный, вежливый персонал (А. Гонцова). читать отзыв
Екатерина
14/01/2012
Мало того, что сотрудники не компетентны, постоянно обращаются друг к другу за помощью, чем создают огромные очереди, если угадывают и ставят правильно какую–нибудь галочку – сразу счастливо начинают хихикать, если ставят галочку не туда, начинают перебирать все подряд галочки!!!
Хотела подключить услугу "Интернет–банк", Пилютик О.С. на это потратила больше 30 минут, задействовав в помощь себе 3–х сотрудников!!!!Когда я собралась уходить, я обнаружила, что она даже забыла мне поставить подписи!!!
В итоге, придя домой, я обнаружила, что данная услуга у меня так и не заработала, потому что сотрудники не в то поле вписали мой номер телефона!!!
Стала дозваниваться до банка (потратив… читать отзыв
Хотела подключить услугу "Интернет–банк", Пилютик О.С. на это потратила больше 30 минут, задействовав в помощь себе 3–х сотрудников!!!!Когда я собралась уходить, я обнаружила, что она даже забыла мне поставить подписи!!!
В итоге, придя домой, я обнаружила, что данная услуга у меня так и не заработала, потому что сотрудники не в то поле вписали мой номер телефона!!!
Стала дозваниваться до банка (потратив… читать отзыв
спонсор банка С–Пб.
07/01/2012
Надули при получении наличных в киришском филиале читать отзыв
Кумушай
08/12/2011
1,5 года держала свои средства на депозитном счете. В сентябре была перевыпущена карта в связи с окончанием срока предыдущей. Я потеряла ПИН–код. Банк предложил перевыпуск карты с годовым обслуживанием 3000 руб.! Хотя при открытии счета карта выдавалась бесплатно. Сумма депозита очень приличная. Сегодня я отказалась от услуг банка, закрыв досрочно счет. Сто стоило банку выпустить новую карту? Не ценят клиентов. читать отзыв
Невольный клиент банка Олег
19/09/2011
Постоянные проблемы с их интернет банком. Хотите себе нервы попортить – установите и наслождайтесь!
Найти их контактные телефоны на их же сайте большая проблема, зато везде указан бестолковый 329 50 50 (не действующий), а также адрес интернет почты с несуществующей страницей.
С трудом вышел по электронке на их руководство, объяснил в чём дело, но как видите без изменений. Их интересует только форменная показуха! читать отзыв
Найти их контактные телефоны на их же сайте большая проблема, зато везде указан бестолковый 329 50 50 (не действующий), а также адрес интернет почты с несуществующей страницей.
С трудом вышел по электронке на их руководство, объяснил в чём дело, но как видите без изменений. Их интересует только форменная показуха! читать отзыв
Марина Шамаева, Race Cars Only
18/07/2011
У меня юр лицо зарегистрировано в этом банке. Банк хороший, все прозрачно и чисто. Если делать по правилам, заказывать все съемы денег и т.д., тогда никаких проблем не вижу. Почитала отзывы – удивилась. По–моему, нормальный банк.
Еще мне нравятся наши операционистки. Все очень милые девушки.
Так что я ставлю пятерку.
читать отзыв
Еще мне нравятся наши операционистки. Все очень милые девушки.
Так что я ставлю пятерку.
читать отзыв
Жгиров Виталий
10/04/2011
Получил карту в вашем банке, деньги на счёте карты есть, банкоматы не выдают, пишут карта содержит не корректные сведения, дозвониться до банка, для решения этого вопроса, не могу, в филиалах банка " Санкт–Петербург" этот вопрос тоже не могут решить. читать отзыв
Lx
27/02/2011
В этом отделении почти всё устраивает.
Обычно, правда, приходится подождать.
Но электронная очередь и удобные мягкие диваны делают это приятным.
Само обслуживание очень хорошее, девушки делают всё быстро.
В банке "Санкт–Петербург" не нравится отсутствие овердрафта даже для давних клиентов, а также отсутствие кредитования физических лиц. И маловато отделений по городу.
Остальное в этом банке вполне на уровне. Нравится также услуга "электронного банка". читать отзыв
Обычно, правда, приходится подождать.
Но электронная очередь и удобные мягкие диваны делают это приятным.
Само обслуживание очень хорошее, девушки делают всё быстро.
В банке "Санкт–Петербург" не нравится отсутствие овердрафта даже для давних клиентов, а также отсутствие кредитования физических лиц. И маловато отделений по городу.
Остальное в этом банке вполне на уровне. Нравится также услуга "электронного банка". читать отзыв
Ольга
05/02/2011
В течение года являлась клиентом этого банка,когда захотела узнать условия для дальнейшего сотрудничества,не могла дозвониться ни по одному телефону из тех,что были представлены на сайте и указаны в договоре.Пробившись,наконец, в Центральный офис,у работника,который не представился,узнала некий контактный телефон.Позвонив по этому телефону,услышала в свой адрес все мыслимые и немыслимые матерные слова.Что это,так и не поняла.Мои усилия узнать телефон,наконец,увенчались успехом,но пролонгировать вклад я уже не хотела,испугавшись ,что при последущем общении меня просто подстрелят из трубки.Сумму вклада я должна была озвучить,причем так,чтобы слышали все ,кто меня окружал(посмотреть в договоре ни одна из "милых" девушек не соизволила,меня обхамили,кассир ,вообще,вела себя крайне по–хамски,потребовали приехать,чтобы заказать… читать отзыв
клиент
29/01/2011
Коммерческий департамент на пл.Островского работает для частных лиц в том числе в субботу с 10 до 18 часов. 29.01.2011 Я приехала погасить кредит, а мне работник Банка (специалист № 12) в циничной форме сказала, что кредитный отдел работает только в будние дни и только до 17 часов и она ничего сделать не может, даже сумму, которую следует погасить, категорически отказалась назвать.
В офисе при входе часы приема кредитного отдела не указаны, в Интернете также ничего не написано.
Часы приема кредитного отдела является тайной для частных клиентов Банка?
И какую оценку такому Банку можно поставить? читать отзыв
Анна
17/01/2011
Банкомат этого банка съел мои деньги. Результат инкассации от меня скрывается... Когда узнают, что карта не их банка ,так вообще теряют полный интерес по телефону .Ужас, а не банк .Завтра поеду в их офис ругаться и требовать свои деньги обратно. читать отзыв
Татьяна
17/01/2011
15 января 2011 года,пытались с 3 карточек снять деньги со счета в Банке Санкт–Петербург и пытались это сделать на площади Восстания в 3 банкоматах,карта выплевывается и пишут ,время активации закончено,но там есть деньги и мы были не одни пострадавшие,были перед нами люди ,которые тоже не могли снять свои деньги,в Сбербанке пытались снять деньги по документу и та же фигня.Не понятно в 17.00 в ресторане я могла расплатиться картой и она действовала,а в 18.00 уже все.В чем причина не понятно и телефоны по воскресеньям не работают,отсылают нажать определенную кнопку и только тянут время,добиться правды не возможно.В чем дело–хотя бы отвечайте в… читать отзыв
Виктория
13/01/2011
Получаем информацию о перечислении денежных средств на карточку с опозданием на 7 часов. Это происходит из месяц в месяц. Плату за эту услугу снимают со счета постоянно и без задержек , а вот информацию отправляют плохо. читать отзыв
Сергей
27/11/2010
Дважды отсылал деньги для оплаты счетов по России, деньги доставлялись, как и положено, на след день. Комиссия за перевод не берется, если использовать интернет банк. Да есть проблемы со снятием или восстановлением карты, надо ехать в то отделение где открывал счёт, так это почти в каждом банке. В том же сбербанке порядки более драконовские. В том же райфайзене например берут от 50 руб за перевод. читать отзыв
Андрей
29/10/2010
Живу в Гатчине. Однажды забыл карту банкомата на работе. По приезду домой выявилась потребность в деньгах. С паспортом пошёл в офис банка. Отказали. Сказали: в каком отделении получали карту, там и снимайте.Но банк–то один! Или у них отделения приватизированы разными людьми? Раньше у меня был банк ВТБ. В нашем отделении снимал через кассу без проблем.Банкоматы вообще – чудо старинной технологии. Нужно подолгу ждать выдачу наличности. читать отзыв
клиент
25/08/2010
Из–за ,как потом выяснилось технических проблем ,целый час доказывала в офисе на Римского_Корсакого,что в банке просто пропали мои деньги,при этом зав отделом ничего вразумительного сообщить не могла,не говоря уже о ее подчиненной.Они иронизировали по поводу той суммы,которой недоставало у меня на счету.Считаю такое поведение и такой непрофессионализм просто недопустимы!Оценивать просто нечего! читать отзыв
Клиент банка.
24/08/2010
Я клиент банка Санкт–Петербург. Держал на счету там кое–какие деньги и вдруг решил их снять. Позвонил в справочную 329–50–50, ну подождал ответа как положено 15 минут, а потом мне ответили. Спросил как могу снять наличные? Мне говорят: нужно сделать заказ на сумму какую хотите снять и приходите снимайте нет проблем. Позвонил снова, сделал заказ сказали, приходи сегодня деньги есть. Прихожу в дополнительный офис Охтинский на Шоссе Революции подаю документы и говорю, делал заказ хочу деньги свои получить. После изучения моего паспорта и видимо моих счетов в компьютере мне отвечают, что деньги я снять не могу здесь, потому что я ложил… читать отзыв
Дмитрий Горев
06/08/2010
Если вы собрались отправить международный перевод через Банк Санкт–Петербург, ни в коем случае этого не делайте. Я это сделал и очень об этом жалею. Отправлял перевод 17 июня 2010г – до сих пор до получателя они не дошли!!! У меня на руках был счет, который нужно было оплатить. Сотрудник банка помог мне заполнить заявление на перевод. Оплатил 35$ и началось)))…
Через две недели оказалось, что реквизиты заполнены неверно. 5 июля оплатил 40$, сделали уточнение реквизитов. В течение следующих недель никакой информации о судьбе перевода добиться было нельзя. В конце концов, 28 июля подал заявку на розыск денег, оплатил еще 50$!!!!!… читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного IP адреса
Владислав
(Санкт-Петербург)
15/05/2018
Есть минусы, но все конфликты решаемы
Доволен обслуживанием в банке Санкт-Петербург. Работаем с банком, как юридическое лицо, возникало много вопросов по обслуживанию, есть и минусы, но все решаемо. В банке работает компетентный персонал. Это для меня самое главное. Когда я подбирал тарифы для ведения РКО сразу могу сказать, что в банке Санкт-Петербург были не самые дешевые тарифы. Но я все же решил попробовать работать именно с ними, так как ранее обслуживался как физическое лицо. читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного IP адреса
Илья
(Санкт-Петербург)
10/04/2018
Выгодные баллы
Открыл в банке карту в прошлом году. Я всегда подбираю карты, которые дают право участвовать в каких-либо бонусных программах. В банке Санкт-Петербург, на мой взгляд, сейчас самая выгодная такая программа, называется "Ярко". Баллы накапливаются быстро, если пользоваться только одной картой. Я уже не раз возместил свои покупки баллами, товары достались мне бесплатно. Список партнеров растет, я доволен. читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного компьютера
Несколько отзывов с одного IP адреса
Илья Попов
(Санкт-Петербург)
11/03/2018
Хорошие условия для студентов
В банке интересная бонусная программа для студентов. Студенты нашего ВУЗа получают стипендию на карты банка Санкт-Петербург, менеджер мне в отделении недавно рассказал про программу "Лучше". Не так давно возместила баллами покупку в Юлмарте, для не очень богатых студентов эта программа -отличный вариант экономии. читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного компьютера
Несколько отзывов с одного IP адреса
Иванников Михаил
(Санкт-Петербург)
02/03/2018
Экономия времени клиента!
Давно являюсь клиентом банка, очень доволен. Нравится, что мобильное приложение практически заменяет сотрудника банка. Я в последнее время вообще не хожу в офис, не сижу в очереди. Все счета оплачиваю через интернет, а на сайте появился чат с сотрудниками, можно получить ответ на любой вопрос. читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного IP адреса
Евгения
(Санкт-Петербург)
31/01/2018
Выгодная бонусная программа
В банке очень удобная бонусная программа. Я оформила сначала обычную карту, присоединилась к программе "Ярко". Но бонусы копились медленно. Заказала через личный кабинет карту "ярко", бонусы начали копиться намного быстрее, я стала активным пользователем. С банком сотрудничают хорошие магазины, распространенные. Не так давно возместила бонусами покупку в Ulmart, блендер, можно сказать, достался бесплатно.
читать отзывОтзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного IP адреса
Егор
27/01/2018
Спасибо за скорость работы и компетентность
Стал клиентом банка сравнительно недавно. В прошлом месяце оформили ипотечный кредит. Подавали заявку в Центральном офисе, очень приятно находиться в здании, что не маловажно. Отдельное спасибо, конечно, хочу сказать менеджерам ипотечного центра. Заявку приняли быстро, никакой волокиты. Как только пришло одобрение, записали на сделку. Думали, что всё займет целый день, а справились быстро. Понравилось сотрудничать.
читать отзывОтзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного IP адреса
Сергеева Марина
13/01/2018
Благодарность банку и сотрудникам
Давно уже в банке Санкт-Петербург получаю пенсию. Стояние в очереди на почте меня никак не устраивает, я хоть и пенсионерка, но работаю до сих пор и время свое зря тратить не хочу. Недавно понадобилась небольшая сумма денег, оформила кредит для пенсионеров в отделении банка на Финляндском вокзале. Оформление заняло буквально минут десять, выдан кредит на счет, сразу картой оплатила то, на что собственно и брала деньги в кредит. Очень довольна работой сотрудников и банка в целом.
читать отзывОтзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного IP адреса
Михаил
29/12/2017
Удобный интернет-банк
Открыл счет для оплаты за квартиру в банке Санкт-Петербург,у нашего ТСЖ открыт счет здесь и нам рекомендовали оплачивать в отделении банка. Сейчас думаю, что переведу и заработную плату в этот банк. Нравится и отношение к клиентам, менеджер мне помог оплатить счет через платежный терминал. В интернет-банке пришла рассылка о ставкам кредитов, понял, что ставки ниже, чем в моем банке.
читать отзывОтзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного IP адреса
Галанин
18/12/2017
Отличный сервис
Получаю на карту банка стипендию. Недавно карту потерял, пришлось заблокировать через
справочную службу. Это я только потом узнал, что оказывается всё я мог
сделать в личном кабинете. Новую карту я уже заказывал самостоятельно,
выбрал офис получения. Карта была готова через три дня. Получал карту в
офисе на Ивановской, клиентов было много. но сотрудники работали с очередью
очень грамотно, я провел в отделении минут 10, не больше.
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного IP адреса
Ирина
02/12/2017
Бережный подход к клиентам-пенсионерам
Задумали мои родители этой осенью полететь в Европу. Построили себе маршрут, посчитали, что может не хватить накоплений и решили взять деньги в кредит в банке. Я долго им говорила, что это невозможно, потому что они не подойдут по возрасту и ошиблась. Пенсию и мама и папа у меня получают на карту банка Санкт-Петербург, офис находится рядом с домом, очень удобно. Они обратились в банк и узнали, что есть кредит "Пенсионный". Как раз они попадают под условия банка- являются держателями пенсионных карт. Заявку оформили в считанные минуты, одобрение пришло на следующий день. Я приятно удивлена, что банк работает с пенсионерами. Карта… читать отзыв
