Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран
Альфа-банк
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
Альфа-банк был основан в 1990 году. На сегодняшний день он является крупнейшим частным банком в России, входит в состав промышленно-финансового консорциума «Альфа-Групп». Основными бенефициарами учреждения являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичёв. Должность председателя правления кредитной организации занимает Андрей Соколов. Клиентами Альфа-банка уже стали более 194,3 тыс. компаний и 13,9 млн физических лиц.
Частным лицам кредитная организация предоставляет весь спектр банковских услуг и продуктов: потребительские и автокредиты, ипотеку, кредитные и дебетовые карты, накопительные счета и депозиты, индивидуальные банковские сейфы, инвестиционные (операции на рынке ценных бумаг) и страховые (программы накопительного страхования, оформление страхового полиса) услуги, конвертацию валюты и денежные переводы.
Филиальная сеть Альфа-банка насчитывает более 800 офисов, расположенных в России и за рубежом, а сеть банкоматов – почти 2 тыс. устройств. Также снятие наличных денежных средств без комиссий доступно клиентам Альфа-банка в банкоматах банков-партнёров, к которым относятся Промсвязьбанк, МДМ банк, Росбанк, Уральский банк реконструкции и развития, Россельхозбанк, Балтийский банк и Московский кредитный банк.
Добавить отзыв про Альфа-банк
Последние отзывы пользователей
Надежда Доброногова
24/02/2012
звонят мне каждый день и в день по три раза хотя я не брала кредит, а брал какой то Саломатов и почему дал мой телефон.А может цыфры перепутали.когда вводили телефон.Информацию про него у меня тоже не спрашивали.а теперь достают.где его взять.а я,что могу сделать.Живу я в Анжеро–Судженске тел.мой 6–70–26.очень прошу разобраться.иначе подам в суд за моральный ущерб читать отзыв
Наталья
24/02/2012
16 февраля этого года знакомый вернул мне долг на номер моего счёта через операциониста в кассовом зале. С меня за это взяли комиссию – 599 рублей, за перечисление наличными от третьего лица через кассовый зал. Если через банкомат – то без комиссии, но банкомат поблизости уже несколько дней не работал. И в кассовом зале сказали, что комиссии в этом случае никакой не будет. Звонила на горячую линию, ответили почти сразу же, оформили претензию через оператора, обещали разобраться в течении 10 дней. Дня через 2 деньги на счёт вернули, хотя я начитавшись отзывов о банках, думала, что не вернут. Так что,… читать отзыв
ЕЛЕНА
25/02/2012
КАК–ТО ПО ГЛУПОСТИ И НЕ ВЕДАЯ,ЧТО МЕНЯ ЖДЕТ ВПЕРЕДИ АКТИВИРОВАЛА КАРТУ БАНКА"РУССКИЙ СТАНДАРТ"...НЕСКОЛЬКО ЛЕТ ПЛАТИЛА, А ДОЛГ ТАК И НЕ УБАВЛЯЛСЯ,ХОРОШО ПОМОГ АЛЬФА–БАНК...ВЗЯЛА НА 2 ГОДА У НИХ КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ ПОД НЕБОЛЬШОЙ ПРОЦЕНТ–ОТВЯЗАЛАСЬ ОТ РУССКОГО СТАНДАРТА. С ХАМСТВОМ И ГРУБОСТЬЮ СОТРУДНИКОВ АЛЬФА–БАНКА НИ РАЗУ НЕ СТАЛКИВАЛАСЬ(НИ ПЕРВЫЙ РАЗ ЯВЛЯЮСЬ ИХ КЛИЕНТОМ), ЧЕГО И ВАМ ЖЕЛАЮ читать отзыв
андрей
25/02/2012
без уведомлений произвол позвонил оператору ничего конкретно не обьяснили ,самоуправство ,обнаглели,не оформляйте никаких карт у них,че хотят то и тварят!!!!!!!!!!!!!!! читать отзыв
Гусейнов Ульви
01/03/2012
Как то срочно понадобились деньги,сумма небольшая 30. Т.Р. Но близкие были в разьездах и пришлось обратиться в банк. Одобрили за 25 минут так–как я давно уже являюсь клиентом этого банка хоть и работаю не официально. Банком доволен по телефону все вежливо объясняют разьясняют. Лично я доволен,в дальнейшем времени буду пользоваться услугами банка. P.S. Это не реклама а отзыв от клиента читать отзыв
Гусейнов Ульви
01/03/2012
В октябре месяце брал кредит на сумму в 30 тыс. Руб. В принципе не большая сумма но все близкие были в разьездах. Обратился в Альфабанк т.к я давно являюсь клиентом этого банка. Одобрили за 25 мин. Банком доволен. Проценты высоки но одобряют в большенстве случаев. Это не реклама а отзыв. Спасибо Альфабанку. Гусейнов.У.Ф читать отзыв
Мария
01/03/2012
Крайне возмущена работой Альфа–Банка. На все мои претензии банк отвечает просто отписками. Банк на пустом месте поимел с меня деньги за кредит, которым я не воспользовалась (отказалась от покупки и вернула товар)так как была введена в заблуждение сотрудниками самого же банка по размеру ставки по кредиту. Отказ от кредита письменный я написала в магазине только утром следующего дня, т.к. торговая точка уже закрылась сразу после оформления кредита. Но по телефону в Альфа–Банк я позвонила немедленно и озвучила свое желание отказаться от кредита. При необходимости тому будут подтверждения (распечатка звонков). После всего этого моя история с злополучным кредитом тянулась еще долго,… читать отзыв
Максимыч
02/03/2012
В конце платеж был 2440,банкамат как назло принимал 2500. Подошел к сотруднику банка,спрашиваю,как мне закрыть платеж.Она в ухмылке заплатите 2500,и идите домой,или идите в головной офис в кассу. Ну времяни у меня мало,зоплотил 2500, они сволочи в конце даже не поблагодарили, что воспользовался их кредитом). читать отзыв
Людмила
08/03/2012
Погасила через 10 дней, причем отзванилась оператору 88002000000 которая мне выставила сумму досрочного погашения. Через два дня мне выставили проценты за кредит т.к. оказывается досрочно погасить нельзя было. Поехала в банк заплатила эти проценты, закрыла счет, дали бумагу о закрытие счета. Через два дня с меня начинаю требовать еще какие то 34 рубля. Оператор мол ошиблась и названивают с угрозами. Написала претензию в претензии отказали. Разговариваешь с операторами как будто с на касету все у них записано, непонимание полное. Никому не советую брать кредит в этом банке. читать отзыв
Виктор Степанов
09/03/2012
Как–то проходил "мимо" этого банка, но зимой срочно потребовались деньги (мама заболела, МРТ и прочие дела сейчас недешевы, а в начале года свободных средств просто нет). Взял кредитку Виза, простую (которая классика). И не пожалел ни капли.
1. Сам процесс получения – очень простой и быстрый. Все доступно через Инет, только получение в самом отделении.
2. Правила прозрачные. Берешь деньги, если возвращаешь за два месяца – процентов не берут. Меня устраивает.
3. Очень порадовали акции и т.п. У меня, за счет того, что снял 20 тысяч почти сразу же – убрали годовую оплату. И не мелочь, и приятно.
4. К… читать отзыв
1. Сам процесс получения – очень простой и быстрый. Все доступно через Инет, только получение в самом отделении.
2. Правила прозрачные. Берешь деньги, если возвращаешь за два месяца – процентов не берут. Меня устраивает.
3. Очень порадовали акции и т.п. У меня, за счет того, что снял 20 тысяч почти сразу же – убрали годовую оплату. И не мелочь, и приятно.
4. К… читать отзыв
Кира
10/03/2012
Взяли по глупости "потребительский кредит...Всё вроде шло нормально, пока не пошли сверят остатки.Нам открыли активировали карту, не уведомив о том, что надо платить за якобы "годовое обслуживание".В других банках, где мы были, даже, если карта активирована, но ею ни разу не воспользовались, в течение трёх месяцев, никакие деньги не берут.А тут, начались какие – то ночные звонки, угрозы.Приехала закрывать досрочно кредит, сотрудница ничего толком объяснить не может, дура набитая, простите.Несёт ерунду, как кукла заведённая.Этот филиал находится по адресу: ул.Перерва 43. Я приехала с мамой, т.к. она пенсионер, а кредит был оформлен на неё, так эта сотрудница сказала,что не будет со… читать отзыв
Ане4ка
10/03/2012
Впервые с этим банком столкнулась, когда брала кредит в магазине. Их договор можно сказать в магазине я тогда не прочитала, так как конечная сумма, которую необходимо было оплатить, меня устраивала. А тут еще «очень добрый» «Альфа-банк» начал и подарками одаривать. Тут тебе и бесплатная страховка от невыплаты кредита и «Альфа-хранитель», который поможет мне в случае потери документов или ключей. И только дома внимательно прочитав договор, я увидела на сколько эти услуги бесплатны. В общем по договору банку я заплатила 1898 рублей, из них 1103 рубля за эти «бесплатные» услуги. Теперь все договоры читаю очень внимательно. А вот кредитной картой банка… читать отзыв
Михаил302
10/03/2012
Альфа банк терроризирует клиентов в течении определенного времени, даже если у клиента нет долгов. Начисляет лишние проценты по кредиту. В целом недобросовестный банк. Никогда не связывайтесь с альфа банком. Меня терроризировали 3 месяца. А сейчас обещают ухудшить кредитную историю, хотя я честно выплатил все взносы по кредиту. на сегодняшний день с меня требуют еще 25 рублей. Сумма маленькая, но принципы дороже, так как эта сумма не обговорена договором. читать отзыв
Аркадий
11/03/2012
Здравствуйте уважаемый Альфа банк,
В своем письме хотелось не только задать свой вопрос но и оставить свой отзыв и обратить Ваше внимание:
Я являюсь клиентом не только Вашего банка, но со своими нуждами обратился в первую очередь именно к вам т.к. считал что Ваши продукты и отношение к клиентам наиболее правильные и оптимальные. Обратился с запросом на потреб кредит в размере 500000 руб, Ваши сотрудники предложили 200000 под 39,99% годовых (т.е. 40%), мой вопрос: Это нормально? Ни в одном банке такого не предлагали!!! Максимум 24%. При этом Ваши требование пакета док–ов включая загран паспорт и 2 НДФЛ!!!
У моей… читать отзыв
В своем письме хотелось не только задать свой вопрос но и оставить свой отзыв и обратить Ваше внимание:
Я являюсь клиентом не только Вашего банка, но со своими нуждами обратился в первую очередь именно к вам т.к. считал что Ваши продукты и отношение к клиентам наиболее правильные и оптимальные. Обратился с запросом на потреб кредит в размере 500000 руб, Ваши сотрудники предложили 200000 под 39,99% годовых (т.е. 40%), мой вопрос: Это нормально? Ни в одном банке такого не предлагали!!! Максимум 24%. При этом Ваши требование пакета док–ов включая загран паспорт и 2 НДФЛ!!!
У моей… читать отзыв
Dima20
11/03/2012
Почитав все отзывы, мне показалось что я попал не туда. Около месяца назад я решил открыть вклад в этом банке. По сравнению с другими банками здесь более высокий процент, только минимальная сумма пополнения 5000(по сравнению с другими банками, то там 1000рублей) рублей. Ну так вот, что касается обслуживания, то никаких претензий у меня нет. Меня обслужила милая девушка довольно хорошо. Все хорошо мне объяснила, только пришлось ждать 10 минут. Хотя прочитав другие отзывы, то мне кажется, что мне грех жаловаться. В общем моя оценка (на сегодняшний день) 5 из 5. Думаю, что они меня не разочаруют. читать отзыв
Свердловская область
12/03/2012
Подошла дата очередного погашения кредита, начала платить деньги через банкомат, т.к.другой системы в банке, просто не существует (например, через кассу). В момент вложения денег в банкомат, денеги банкомат принял, а на счет не зачислил, чек при этом не выдал!!!Короче банкоматы видимо специально так настроены для лохов.Была составлена притензия в банк, по которой мне только обещают рассмотреть сначала в течении 7, потом 10,затем и 21 раб.день(короче, как я поняла меня будут кормить завтраками, т.к. я такая уже не первая, в интернете нашла ещё куча таких, как я, далее будут требовать проценты за просрочку, хотя деньги были внесены во время, без просрочки).Затем… читать отзыв
Евгения
19/03/2012
условия отличные 100 дней льготный период, учитывая что сумма небольшая как раз хотела за 100 дней ее отдать. Оформила заявку в интеренете , перезвонили сказали что кредит одобрен в течении 3–5 дней ждите смс о том что ваша карта готова, действительно через 3 дня забрала карту и тут началось! мало того что в банке девушка которая отдавала мне карту ни слова не сказала о том что одной активации для того чтобы там появились деньги недостаточно и только в торговой точке пытаясь опалатить товар я узнала что денег то у меня и нет. я позвонила первый раз в службу поддержки –… читать отзыв
Anton
24/03/2012
Чтоб у них взять кредит надо чуть ли не сыном Била Гейтса быть... Упростите систему выдачи кредита, а то разоритесь, итак уже уступаете в кач–ве тому же ОТП банку... Вам решать, ваши деньги читать отзыв
Станислав Андреевич
25/03/2012
Брал у них кредитку, с лимитом в 50 тысяч,заехал в офис,написал заявление, есть один косячок по кредитной истории, так что позвонили, спросили не повторится ли такого ещё раз,сказали подумают и уведомят по смс. через пару дней пришло,одобрили,выпустили карту,через 5 дней забрал в офисе на большой тульской,сразу активировали,все услуги которые нужны были,подключили.так что ни каких проблем. вот подумываю взять 250 тысяч у них. читать отзыв
Терехова Екатерина
27/03/2012
Взяла в магазине ноутбук, оформили кредит от Альфа банка. Брала на 1.5 года. Когда захотела погасить полностью, не смогла. Консультант Альфа банка в магазине сказала что по своему рабочему компьютеру ничего посмотреть не может. Надо звонить в Москву. Позвонила, спросили кодовое слово которое указано было при оформлении договора.Кодовым словом была девичья фамилия матери. Мне сказали что кодовое слово неверное. И по этому они не могут предоставить мне информацию по кредиту. После этого поехала в офис Альфа банка. Мне сказали что я могу погасить кредит в банкомате без карты. Приехав к банкомату попыталась оплатить, банкомать выдал мне чек на котором написанно… читать отзыв
Леонид Коморин
28/03/2012
Являюсь владельцем их кредитки, и скажу прямо – пожаловаться не на что. Много времени провожу в Сети, ходить по отделениям и т.п. не особо люблю. В плане интерактивности альфа – на высоте.
1. Чтобы получить кредитку нужен всего один визит – собственно за ней. Анкету заполнял на их сайте, потом пара звонков, один визит – и все.
2. Покупки в Интернете – на пять с плюсом. Сбоя не было ни разу, ни с собственно заказом⁄покупками, ни с бронированием гостиницы⁄билета (в начале февраля ездили в Швецию).
3. Все манипуляции со счетом – через альфа–клик. Есть доступ к накопительным счетам (в том… читать отзыв
1. Чтобы получить кредитку нужен всего один визит – собственно за ней. Анкету заполнял на их сайте, потом пара звонков, один визит – и все.
2. Покупки в Интернете – на пять с плюсом. Сбоя не было ни разу, ни с собственно заказом⁄покупками, ни с бронированием гостиницы⁄билета (в начале февраля ездили в Швецию).
3. Все манипуляции со счетом – через альфа–клик. Есть доступ к накопительным счетам (в том… читать отзыв
shiwa
29/03/2012
Никогда не являлась клиентом Альфа банка....и теперь уж точно НИКОГДА им не стану!!! Мы купили квартиру в январе 2011 года и тут началось...оказывается бывшая владелица квартиры задолжала банку по кредиту. Телефон был отключен. Ездили на телефонную станцию подключали заново на нового владельца квартиры которой является моя мама. Сначала были бесконечные письма из банка.... несколько раз находили приклееные к двери письма с угрозами.... На все эти письма я звонила исполнителям и сообщала, что гражданка Соколова М.А. тут больше не проживает и не прописана, и мы купили квартиру уже даже не у нее, а других людей....то есть мы уже третьи владельцы.....и она… читать отзыв
ольга
30/03/2012
хуже этого банка я не встречала!как то просрочила платеж,мне позвонил сотрудник отдела взыскания и указал сумму платежа.сказала,что завтра оплачу,т.к был уже вечер.но в 9,00 поступил опять звонок.на это раз сумма была уже больше.далее я 2 раза звонила в банк в течении часов.и опять были названны разные суммы!напоследок я оставила претензию.и хотя была очевидна вина банка,но за те дни,в которые была рассмотренна претензия,мне еще и % накакпалиЁ!!!!!!!после чего оказалось,что комиссия за годовое обслуживание списалась дважды!мало того,все эти дни они звонили на контактный номер телефона,который,как оказалось,даже в базе банка не указан,т.е заменить его другим номером я не смогла!в добавок мне заблокировали карту.причем… читать отзыв
Егоров Антон
02/04/2012
В середине декабря заполнил анкету на сайте на получение кредита наличными по зарплатному проекту. 400000р хотел взять на 3 года. Оклад вполне комфортно позволяет всю сумму выплатить, все дела.
Позвонил, приехал через день–два Задачин Игорь, бывший ваш заместитель начальника отдела по работе с
корпоративными клиентами ОО "Тюменский" Екатеринбургского филиала ОАО "Альфабанк"(не знаю, сам ушёл или напнули. Не суть). Заполнили, подписали мы с ним бумажки, попрощались.
И запустилась динамо–машина сроком на 3,5 месяца!
Мне информация поставлялась кусками.
Сначала мою компанию "не видели" в Москве. Да где ж её не видели то? Глаза разуйте, нахрен. В компании ~12–18 ваших зарплатных р⁄с!
Ещё… читать отзыв
Позвонил, приехал через день–два Задачин Игорь, бывший ваш заместитель начальника отдела по работе с
корпоративными клиентами ОО "Тюменский" Екатеринбургского филиала ОАО "Альфабанк"(не знаю, сам ушёл или напнули. Не суть). Заполнили, подписали мы с ним бумажки, попрощались.
И запустилась динамо–машина сроком на 3,5 месяца!
Мне информация поставлялась кусками.
Сначала мою компанию "не видели" в Москве. Да где ж её не видели то? Глаза разуйте, нахрен. В компании ~12–18 ваших зарплатных р⁄с!
Ещё… читать отзыв
1986
02/04/2012
внесла первый раз сумму в несколько раз больше чем обязана,так они позвонили ,причем не мне а на старый адрес проживания,вымотали все нервы,оказывается у меня договор заключен на прежнюю фамилию,с новыми паспортными данными,а у них фамилия моя девичья и на нее оформлен кредит.....они объясняют тем что я была ОБЯЗАНА после того как вышла замуж оповестить их об этом,т.е о том что поменяла фамилию....люди,никогда не верьте этому банку,сейчас эту проблему я решаю через прокуратуру...(кстати еще и операторы хамят) читать отзыв
Семён
03/04/2012
PS Бесит очередь в 10 человек.Как всегда в России 2 сотрудницы без остановки работают за 2мя стойками, а остальные(видимо начальницы) не напрягаясь прогуливаются по офису(при этом клиенты стоя ждут и +3 стойки свободны).Если бы не клиент банк давно бы послал.
В общем все должно быть для клиента.И комфортное ожидание своей очереди.И ожидание не более 10 мин.
С уважением Семён читать отзыв
В общем все должно быть для клиента.И комфортное ожидание своей очереди.И ожидание не более 10 мин.
С уважением Семён читать отзыв
last_rhapsody
03/04/2012
1) Обязательно нужно читать договор перед тем как его подписать. Иначе в тексте мелким шрифтом можно найти помимо комиссий много сюрпризов - автоматический перевод остатка, если он меньше 1000 руб., в какой-то благотворительный фонд, альфа-чеки и альфа-мобайлы, страховки, альфа-хранители и т. п.
2) "Беспроцентный" 100-дневный период компенсируется дополнительной ставкой 3%. Кроме того, снятие наличными с кредитки в терминалах альфа-банка не около 3%, как указано на оф. сайте, а 5,9%.
3) Потребительский кредит закрывается только через 40 дней после срока последнего платежа, если не успеть погасить досрочно. Комиссии и всякие альфа-чеки продолжают начисляться в эти 40 дней.
4) Если не… читать отзыв
2) "Беспроцентный" 100-дневный период компенсируется дополнительной ставкой 3%. Кроме того, снятие наличными с кредитки в терминалах альфа-банка не около 3%, как указано на оф. сайте, а 5,9%.
3) Потребительский кредит закрывается только через 40 дней после срока последнего платежа, если не успеть погасить досрочно. Комиссии и всякие альфа-чеки продолжают начисляться в эти 40 дней.
4) Если не… читать отзыв
Ирина01101988
06/04/2012
Взяла целевой кредит в Альфа-банке на бытовую технику. Изначально не очень понравилось обслуживание кредитного специалиста. Девушка довольно доброжелательная, но абсолютно не даёт читать подписываемые документы. Сам банковский договор написан очень мелким шрифтом, даже мне, человеку с идеальным зрением, было проблематично его прочитать. Менеджер предложила услугу "Альфа-хранитель", рассказав о преимуществах и конечно умолчав о том, что она платная.
Один раз допустила задержку платежа и понеслось! Звонили в 9 часов утра в выходной день. Мои нервы не выдержали и я спросила почему они звонят в такую рань, на что сотрудница банка, тоном "кто ты такая", сказала, что по закону они имеют право… читать отзыв
Один раз допустила задержку платежа и понеслось! Звонили в 9 часов утра в выходной день. Мои нервы не выдержали и я спросила почему они звонят в такую рань, на что сотрудница банка, тоном "кто ты такая", сказала, что по закону они имеют право… читать отзыв
kapkara
09/04/2012
пришла платить за потребительский кредит в банк который находится на площади революции.Я была просто в шоке: подхожу к банкомату,а сотрудник српашивает а какие у вас деньги???? я в недоумении отвечаю "русские",в итоге мне сказали что банкомат не принимает купюры нового образца!!!!!!! Предлогают оплатить с комиссей 250рублей))))) хочу задать вопрос банку : где взять купюры старого образца????)))) читать отзыв
Svetlanija
12/04/2012
С "Альфа-Банком" никогда не имела дела, но как-то раз увидела на работе у коллеги красивый яркий буклет, в котором говорилось, что "Альфа-Банк" выпускает женские дисконтные карты, дающие скидку в большом количестве магазинов, и поняла, что для меня, как шопоголика, такая карта просто необходима. В конце рабочего дня побежала ее оформлять. Успела как раз вовремя, оставался всего один час до закрытия офиса, хотя честно думала, что меня прогонят, сказав что-то вроде: «Больше очередь не занимать!», как везде практически к концу рабочего дня.
Людей в зале было не много, но мне все же пришлось подождать, пока обслужат клиента, где-то пол-часа. Затем… читать отзыв
Людей в зале было не много, но мне все же пришлось подождать, пока обслужат клиента, где-то пол-часа. Затем… читать отзыв
Обманутый клиент
16/04/2012
Книга предложений не рассматривается руководством с 2007 года, непонятно для кого она ведется. Нет желания больше обращаться в этот банк читать отзыв
Валерий Савельев
18/04/2012
Уже почти пять месяцев являюсь владельцем кредитной карты. Суммирую свои впечатления – очень здорово.
Особо хочу отметить – деньги мне обходятся бесплатно, так как укладываюсь в льготный период. Так как по акции мне убрали ежегодный платеж, то остается из трат только смс–обслуживание. Которое стоит копейки, но при этом реально полезно – загодя знаешь, когда и сколько надо платить, не забалуешь :)
Врать не врали, обманывать – не обманывали. Все, что прописано в договоре – выполняют.
Единственный минус – отделение далеко расположено. Но банкомат близко, все платежи – через него. читать отзыв
Особо хочу отметить – деньги мне обходятся бесплатно, так как укладываюсь в льготный период. Так как по акции мне убрали ежегодный платеж, то остается из трат только смс–обслуживание. Которое стоит копейки, но при этом реально полезно – загодя знаешь, когда и сколько надо платить, не забалуешь :)
Врать не врали, обманывать – не обманывали. Все, что прописано в договоре – выполняют.
Единственный минус – отделение далеко расположено. Но банкомат близко, все платежи – через него. читать отзыв
rocc2005
20/04/2012
Хочу оставить отзыв о альфа банке. Образовалась у меня задолженность небольшая, из-за задержки зарплаты, дак с банка звонят каждый день требуют объяснений уже раз 10 объяснял. У них видите ли жизненные ситуации в договоре не прописаны и им по барабану что у вас произошло. ХУЖЕ ЧЕМ В АЛЬФА БАНКЕ Я ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТУ ВИДЕЛ РАЗВЕ ЧТО В СОВЕТСКИХ МАГАЗИНАХ. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ БАНК, СЕЙЧАС МНОГО ДРУГИХ БОЛЕЕ ЛОЯЛЬНЫХ БАНКОВ. Я УЖЕ ПОЖАЛЕЛ. читать отзыв
Сергей
21/04/2012
Погасив потребительский кредит в январе 2012 г., через 3 месяца узнаю, что банк без моего ведома и согласия, активировал кредитный счет и списал с него (якобы не хватило) 8, 87 р. На данный момент они требуют вернуть – 1800 р. АГА, ЩАС... читать отзыв
клиент альфа–банка
24/04/2012
очень неудобно тратить на проезд 200рублей, чтобы в Ростове снять деньги с вашей карты "Альфа–банк" читать отзыв
Анна
24/04/2012
Доброго дня! Кому моя история послужит примером кому, может даже предостережением! В 2011 году я устроилась работать в Альфа– Банк. Работа скажу не плохая, непыльная заработок зависит насколько ты хочешь, работать. По сути, не чего плохого сказать до момента увольнения не могла. Ад мой начался, когда я решила, уволится, перейти работать в МУНИЦИПАЛИТЕТ. При увольнении мне каким–то чудесным образом, утеряли, затеряли или бог их, знает, что они с ней там делали мою трудовую книжку! В итоге, я без трудовой не какой, муницепалке не нужна, ждать и беречь моё место, конечно, они не стали! Так по вине Альфа Банка я осталась… читать отзыв
Raniel
24/04/2012
С "Альфа-Банком" я познакомилась при оформлении небольшого потребительского кредита. Тот кредит я благополучно получила и выплатила, после чего мне предложили оформить первую в моей жизни кредитную карту. Этой картой я пользуюсь уже несколько лет и очень довольна, потому что предоставление услуги отлажено идеально. В первую очередь для меня важно "держать руку на пульсе", т.е. всегда быть в курсе движения средств на карте и текущего баланса. Благодаря мобильным уведомлениям и услуге "Интернет-банк "Альфа-клик" с этим нет никаких проблем. Как только я где-то расплачиваюсь картой, в течение нескольких секунд мне приходит СМС с данными об операции. Если я совершаю покупку через интернет,… читать отзыв
Маша12
26/04/2012
Клиентом "Альфа-Банка" являюсь с 2006 года, когда он стал нашим зарплатным банком. Сначала была очень недовольна - банк был явно ориентирован на Москву, у нас в Петербурге через его банкоматы нельзя было оплатить даже стационарный телефон. Кроме того, у сотрудников имелась очень неприятная привычка в любое время дня и ночи и в любой день недели (в том числе и в выходные)названивать по мобильнику с предложением всяких кредитных услуг. Неприятно напрягало также, что на сайте банка имелось только два телефона - один для Москвы, а второй - для всех регионов, т.е. наш петербургский филиал как бы вообще не имел своего номера.… читать отзыв
Ирина Симбирцева
27/04/2012
Уважаемые граждане! Ни при каких условиях не берите кредит в этом банке! мало того, что вас завалят письмами о то м что вы ОБЯЗАНЫ погашать кредит, не смотря на то , что вы погашаете заранее и большими(ударение на "О") платежами. Если вы погасите на копейку больше, чем надо, то ОБЯЗАТЕЛЬНО через пару–тройку лет вам пришлют письмо о том, что вам необходимо за "ведение вашей копейки", т к на нее был открыт отдельный счет, заплатить 1500 рублей. Только в этом банке я столкнулась с такой шокирующей информацией. Если Вы живете в небольшом городе и рядом представительства нет, то за любым объяснением… читать отзыв
Татьяна1961
27/04/2012
Оформила кредит. По графику дата погашения второго платежа 02.01.12, платеж внесен 05.12.11. Но из-за праздничных дней, банк проводит списание 10.01.12, т.е. на 8 дней позже. Со своей стороны я ничего не нарушила, деньги внесла до даты погашения согласно графика предоставленного банком, а банк переносит дату погашения из-за того, что они празднуют. Получается, что изначально банк ставит меня на место виноватого, назначая дату, когда они просто не проводят банковские операци и начисляют штраф. Люди, никогда не связывайтеся с этим банком. читать отзыв
